Klantendienst Medewerkers - Sales

Ben jij een communicatief, klantgericht en commercieel toppertje dat op zoek is naar een nieuwe uitdaging? Hou je van commercieel te werk gaan en de klant overtuigen van een bepaald product? Vormen targets voor jou een fijne uitdaging in het werk?

Dan ben jij misschien wel de Sales Medewerker waar wij naar zoeken!

Taken & profielen

Voor onze klant in Diegem zoeken wij commerciële Sales Advisors om hun team te versterken. Je wordt op het project van 2deHands, één van de grootste & bekendste zoektertjessites in België.

2dehands - 2ememain is een onderdeel van eBay en de eBay Classifieds Group (eCG). Wij bieden de top 500 adverteerders relevante manieren om in contact te komen en te communiceren met onze 3,2 miljoen maandelijkse unieke gebruikers, aangepaste integraties en partnerschappen. In de wereld van vandaag is het opbouwen van relaties met klanten uitzonderlijk waardevol voor het succes en de groei van 2dehands – 2ememain.

Takenpakket?

• Telefonische (in- en outbound) en schriftelijke contacten onderhouden met prospects en klanten.
• Administratieve opvolging van de oproepen
• De behoeften van prospects en klanten begrijpen en relevante oplossingen verkopen.
• Offertes opstellen
• Zorgen voor een tijdige en nauwkeurige ingave van alle informatie in SalesForce

Je zal alle klanten van beide projecten steeds op een klantvriendelijke en behulpzame manier verder begeleiden. Je biedt voor beide projecten steeds een service op maat van iedere klant, zodat de klanttevredenheid hoog blijft behouden.

Alle gesprekken worden correct in de systemen ingevoerd, zodat een foutloze opvolging gegarandeerd kan worden.

Vaardigheden

De ideale aanvulling van het team bezit onderstaande vaardigheden. Hoeveel puntjes kan jij afchecken?

• je beheerst foutloos de Nederlandse (en bij voorkeur ook de Franse) taal, zowel gesproken als schriftelijk Bij voorkeur heb je beide talen al professioneel toegepast, maar dit is geen must.

• je bent in het bezit van minimaal een secundair diploma.

• je bent matuur in het werk, zodat je zelfstandig prioriteiten kan stellen

• bij voorkeur heb je al een eerste ervaring in een commerciële klantendienst functie.

• jouw werkwerkwijze wordt gedefinieerd als klantgericht, empathisch en nauwkeurig
• naast dynamische en positieve communicatie met de klanten, maak je ook gebruik van commerciële mogelijkheden waar mogelijk

Aanbod

Onze klant biedt je de mogelijkheid om snel op te starten, rekening houdend met de nodige Corona-maatregelen.

Je kan rekenen op een baremaloon volgens ervaring aangevuld met 100% terug betaling van transportkosten. Daarnaast ontvang je ook nog maaltijdcheques van 8€ per gewerkte dag.

Het werk wordt voltijds uitgevoerd, in een 5-dagen werkweek tussen maandag en vrijdag tussen 9u en 19u

Registratienummer: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807