Klantenservice Medewerker m/v

Unique

Ver: 135

Dia de atualização: 26-11-2025

Localização: Roeselare West Flanders

Categoria: Consultoria / Atendimento ao Cliente

Indústria: HR personeel

Tipo de empregos: Voltijds, Onbepaalde duur

Loading ...

Conteúdo do emprego

Omschrijving:

Is klantenservice voor jou niet alleen een afdeling, maar een levenswijze? Dan ben jij de M/V/X die wij zoeken. Want Unique Roeselaregaat op zoek naar eenCustomer Service medewerkervoor een bedrijf in Roeselare.

Als sericemedewerker bouw jij samen, met 2 kraks in hun vak, onze serviceafdeling verder uit en overtref je alle verwachtingen van onze klanten.

Jouw rol en verantwoordelijkheden:
Als medewerker van de servicedienst, behandel je de binnenkomende vragen en stel je offertes op. Je bestelt onderdelen, hoogwerkers, controleert en volgt verder op. Je stuurt techniekers aan, die interventie/onderhoudsbeurt ter plaatse uitvoeren.

Jouw kerntaken:
?? Je beantwoordt de telefonische en schriftelijke vragen van klanten en collega’s.
?? Je stelt de offertes op, verstuurt deze en volgt deze verder op.
?? Je verwerkt de bestellingen, bestelt het materiaal bij leveranciers of het magazijn en maakt de nodige documenten op.
?? Je stuurt techniekers aan die interventie/onderhoudsbeurt bij klant uitvoeren.
?? Je controleert uitgevoerde interventies/onderhoudsbeurten.
?? Je houdt de diverse bestanden up-to-date (openstaande orders, facturatie, prijzen,…).
?? Je organiseert de keuring van nieuwe projecten.

Profiel

Jouw competenties:
?? Je bent nauwgezet in de opmaak en opvolging van offertes en bestellingen.
?? Je houdt je strikt aan vooropgestelde deadlines voor het bestellen, controleren en factureren.
?? Je bent klantgericht, zowel naar klanten, leveranciers als collega’s toe.
?? Je bent voldoende assertief en stressbestendig en neemt graag initiatief.
?? Je leert graag bij en kan goed informatie verwerken en beheren.
?? Je bent loyaal, integer en gedreven.
?? Je bent resultaatgericht. je streeft naar goed evenwicht tussen prijs, kwaliteit en leveringstermijnen van de wisselstukken en maakt tijdig de nodige beslissingen.
?? Je werkt zelfstandig binnen je eigen takenpakket en verantwoordelijkheden.
?? Je bent enorm teamgericht.

Jouw kwalificaties:
?? Je beschikt over een bachelorsdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
?? Je hebt een goede kennis van Frans en Engels, Kennis Duits is een pluspunt.
?? Je hebt kennis van de standaard MS Office Pakketten
?? Je hebt interesse of affiniteit met een technische functie.

Aanbod

Hun aanbod:
?? Een uitdagende job in een dynamisch en gezond bedrijf.
?? Een aangename sfeer en collega’s.
?? Je kan rekenen op een markconform salaris.

Ben je ambitieus en lijkt deze uitdaging iets voor jou? Laat het ons snel weten via roeselare@unique.be of +32 51 25 90 84.

Bedrijfsinfo

Onze klant fabriceert diverse hijstoestellen: rolbruggen, monorails, zwenkkranen, ... en is gevestigd in Roeselare.

Loading ...
Loading ...

Data limite: 10-01-2026

Clique para aplicar para o candidato livre

Aplicar

Loading ...

EMPREGOS SEMELHANTES

Loading ...
Loading ...