Program Manager off-street (M/V/X)

Onderneming

parking.brussels is een jong en dynamisch overheidsagentschap. Ons motto ’beter parkeren om beter te bewegen’ vat onze ambitieuze visie goed samen. Ons doel? In samenwerking met de 19 gemeenten de parkeerregels in het hele Brussels Hoofdstedelijk Gewest harmoniseren met het oog op een betere mobiliteit. We hebben dan ook een gemotiveerd team nodig om samen werk te maken van een leefbaardere en duurzamere stad. Als jong agentschap in volle groei is parking.brussels daarom op zoek naar nieuwe medewerkers.

Functie

Statuut: contractueel

Contract: onbepaalde duur

Aantal posten: 1

Locatie: Brussel

Opleidingsniveau: Master

Onderneming: Parkeeragentschap van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest

Vanwege zijn/haar waardevolle vaardigheden en ervaring, heeft de program manager een centrale, transversale rol in de afdeling. Hierdoor heeft hij/zij een totaalbeeld van de verschillende functieaspecten en producten wat zich uit in een samenhangende ontwikkeling van de afdeling.

Onder de verantwoordelijkheid van het hoofd van de afdeling Off-street:

• Meewerken aan het behalen van de doelstellingen van de beheersovereenkomst 2022-2026 door het plannen van projecten en deliverables in verband met de ontwikkeling van nieuwe diensten die het gebruik van de fiets moeten stimuleren en langetermijnparkeren moeten verplaatsen.
• Erop toezien dat er een samenhangende portefeuille van off-streetprojecten wordt ontwikkeld en gemonitord.
• Meewerken aan het behalen van interne doelstellingen met betrekking tot de ontwikkeling en verbetering van procedures, de klantenervaring, de klantentevredenheid en de kwaliteit van de geleverde diensten.
• Een werkwijze implementeren voor kwaliteitscontrole en voortdurende verbetering binnen de afdeling;
• Streven naar een kwalitatieve dienstverlening aan interne en externe klanten;
• Het bevorderen en aanmoedigen van het gebruik van het aanbod bij de verschillende doelgroepen;
• Innoveren en voortdurend verbeteren van diensten om te voldoen aan de veranderende behoeften, markt en technologieën;
• Meewerken aan de verbetering van procedures en tools waardoor de uitwisseling tussen de activiteitsdomeinen van de afdeling alsook tussen de verschillende afdelingen wordt geoptimaliseerd.
• Synergieën creëren tussen afdelingen en zorgen voor een efficiënte toewijzing van middelen tussen de verschillende off-street projecten;
• Bijdragen aan de professionalisering van activiteiten, kwaliteitscontrole en voortdurende verbetering van de diensten.

Profiel

Je hebt een masterdiploma (hoger onderwijs van het lange type).

Technische competenties

• Je hebt minstens 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie;
• Je hebt een aanzienlijke ervaring in het beheren van off-street-projecten;
• Je hebt een overzicht op de back-office- en front-office-activiteiten van de off-street afdeling;
• Je kan je vlot en duidelijk uitdrukken, zowel schriftelijk als mondeling;
• Je hebt interesse in duurzame mobiliteit, transport en parkeren;
• Kennis van het Nederlands is een pluspunt;

Gedragscompetenties

• Je bent georganiseerd en plant het werk zo dat de vastgestelde doelen behaald worden;
• Je kunt zelfstandig werken en hebt zin voor initiatief, maar je bent ook een teamspeler;
• Je legt verantwoordelijkheidszin aan de dag en geeft blijk van betrouwbaarheid;
• Je bent analytisch, logisch en wetenschappelijk ingesteld;
• Je integreert en verwerkt informatie en kunt ze goed samenvatten;
• Je beschikt over pedagogisch inzicht en biedt advies en ondersteuning;
• Je bent luistervaardig en flexibel;
• Je werkt aan je zelfontplooiing.

Aanbod

Je wordt aangeworven als bediende van niveau A met de bijbehorende weddeschaal.

Voordelen

• Een job in een jonge overheidsinstelling in volle ontwikkeling, die je betrokkenheid naar waarde schat;
• Maaltijdcheques ter waarde van 8 euro per gewerkte dag;
• Een aantrekkelijk aantal vakantiedagen (35 dagen + eindejaarsvakantie);
• Cadeaucheques (Kerstmis en verjaardagen);
• Gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer binnen en buiten Brussel;
• Mogelijkheid om een fietsvergoeding te ontvangen;
• Hospitalisatieverzekering voor jou en je gezinsleden (partner en kinderen);
• Een harmonieuze werk-privébalans, dankzij een flexibel uurrooster binnen een werkweek van 38 uur en mogelijkheid tot telewerk;
• Een telewerkvergoeding van 50 euro netto per maand;
• Eindejaarspremie;
• Premies voor verschillende gebeurtenissen (huwelijk, geboorte, Sinterklaas enz.);
• Mogelijkheid om een tweetaligheidspremie te ontvangen;
• PC en bedrijfs-gsm met telefoonabonnement;
• Tal van opleidingsmogelijkheden (te volgen tijdens de werkuren).

SELECTIEPROCEDURE

Ben je ervan overtuigd dat je geknipt bent voor deze job? Upload je cv en motivatiebrief door op ’solliciteer nu’ te klikken. Je zult vervolgens een e-mail ontvangen ter bevestiging van je kandidatuur.

De geselecteerde kandidaten ontvangen een uitnodiging om deel te nemen aan de selectieprocedure bij het Parkeeragentschap van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest

Geïnteresseerden met een beperking, aandoening of ziekte kunnen steeds om redelijke aanpassingen van de selectieprocedure vragen. Vermeld dit wanneer je jouw cv doorstuurt.