Receptioniste

Ver: 135

Dia de atualização: 16-11-2025

Localização: Antwerp City Antwerp

Categoria: Consultoria / Atendimento ao Cliente

Indústria:

Tipo de empregos: Voltijds

Loading ...

Conteúdo do emprego

Voor een Hotel gelegen in Antwerpen zijn wij op zoek naar een Front Office medewerker.

Verwelkomen van gasten
Inchecken van de gasten op een correcte en vlotte manier met aandacht naar hospitality, begeleiden naar de kamer
Efficiënt uitchecken van de gasten
Facturen correct afsluiten, kassa en betalingen ontvangen en verwerken
Grondige productkennis vertonen
Opvolgen van reservaties via mail en telefoon
Garanderen dat alle betalingen op de correcte manier wordt afgehandeld
Ordelijk werken, documenten en files bevinden zich steeds op de juiste plaats.
Steeds een correcte handover (in detail) voorzien en bij elke shift wissel uit te voeren.
Vertrouwd zijn met de veiligheidsprocedures in plaats en de op een correcte manier omgaan met vertrouwelijke informatie.
Indien nodig, hulp bij Housekeeping (checken van kamers,…)
Assisteren bij de opbouw en voorbereidingen van de vergaderzaal en/of andere events
Bezorgen van een goede werkomgeving; werkt net en georganiseerd
Het uitvoeren van redelijke verzoeken aangegeven door OM.

Professionele en vlotte klantenservice bieden op het hoogste niveau
Coördineren van de dagelijkse werkzaamheden van de afdeling Front Office op het hoogste niveau
Ontvangen, verwelkomen en registreren van de gasten, het onderhouden van hun folio
Evenementbeheer
Taken toewijzen en opvolgen aan het team in overeenstemming met de doelstellingen
Bewaak de teamprestaties en ondersteunen van het team
Opvolgen van een effectieve samenwerking met andere afdelingen (F&B, Housekeeping, Duty)
Ondersteuning en/of vervanging van de Operations manager bij diens afwezigheid
Coachen, motiveren en behouden van teamleden

Het hotel is uitgerust met 21 kamers en biedt gasten een aangenaam en ontspannen verblijf in het midden van een bruisende stad. Het pand dateert van de 16e eeuw en combineert eeuwenoude elementen met tijdloos design.
We bieden u een fantastische opportuniteit in een uniek hotel concept in Antwerpen.
Hier zal u werken in een team dat streeft naar succes en plezier op de werkvloer.
U ontvangt een competitief salaris met diverse voordelen.
Je werkt in shifts

Loading ...

Clique para aplicar para o candidato livre

Loading ...

Loading ...

Loading ...