Regulations & Incentives Manager

Conteúdo do emprego

Envie de contribuer à la promotion du commerce extérieur et à l’accueil des investisseurs étrangers en Wallonie en maitrisant, vulgarisant et exposant divers dispositifs réglementaires ? De contribuer à l’attractivité territoriale de la Wallonie ? N’hésitez plus et envoyez votre candidature pour rejoindre notre Cellule Helpdesk Regulations & Incentives !

DESCRIPTION DE LA FONCTION

Contexte:

L’Agence wallonne à l’Exportation et aux Investissements étrangers (AWEX) est le département de la Région wallonne en charge de la promotion du commerce extérieur et de l’accueil des investisseurs étrangers.

Afin de réaliser ces missions, l’AWEX dispose d’équipes commerciales en Wallonie et à l’étranger qui s’appuient notamment sur une Cellule Helpdesk Regulations & Incentives jouant un rôle de facilitateur entre les entreprises, les équipes commerciales et les administrations.

Cette cellule, multidisciplinaire et à haute valeur ajoutée, fait partie de la Direction Générale des Produits et Services (DGPS). Nous sommes donc à la recherche d’une nouvelle personne pour permettre à la cellule d’assurer l’ensemble des missions qui lui sont confiées.

Finalité et missions:

Maîtriser, vulgariser et exposer les dispositifs en matière réglementaire sur les thématiques économiques, fiscales, sociales, urbanistiques et environnementales au travers des différents niveaux de pouvoir (régional, fédéral et européen) en vue d’accompagner et de soutenir les projets de développement de nos entreprises clientes exportatrices et de prospects (projets d’investissements étrangers en Wallonie).

Après une période de formation, les tâches allouées au Regulations & Incentives Manager, en collaboration avec ses collègues, sont les suivantes :

• Comprendre et vulgariser les dispositifs législatifs réglementaires en vigueur sur les thématiques économiques, fiscales, sociales, urbanistiques ou environnementales ;
• Construire et entretenir, avec empathie et dans une optique commerciale, un lien avec les administrations fonctionnelles en charge des thématiques économiques, fiscales, sociales, urbanistiques ou environnementales et devenir leur point de contact au sein de l’AWEX ;
• Venir en appui aux différents services pour la résolution des questions précises à traiter dans le cadre du déploiement d’un projet en Wallonie ;
• Assurer le rôle de personne ressource dans la compréhension de ces dispositifs et le montage des projets en amont au niveau des argumentaires à destination de nos clients et de nos prospects ;
• S’informer et se former à certains aspects spécifiques tels que la réglementation douanière, les accords de libre-échange, Access2Markets et les biens à double usage ;
• Rester informé(e) de l’évolution des dispositifs législatifs et réglementaires via une veille réglementaire et du benchmarking ;
• Mutualiser/collecter l’ensemble des informations déjà disponibles en mettant en place un système d’exploitation des données traitées et d’archivage, dans l’optique d’une constante accumulation de la connaissance et de l’expertise et ce, afin de mieux exploiter celle-ci pour les dossiers à venir ;
• Diffuser en interne et en externe toutes ces informations de façon claire, attractive et synthétique ;
• Être orienté(e) solution et donc capable d’interpréter les textes réglementaires pour les appliquer à des cas pratiques élaborés avec l’appui des équipes commerciales et des administrations fonctionnelles ;
• Maintenir et consolider une base d’expertises (finances, fiscalité, droit social, environnemental, etc.) suffisante de par l’acquisition et l’internalisation des connaissances par le biais de formations spécialisées.

Les matières traitées par le(s) Regulations & Incentives Manager(s) comprennent :

• En matière règlementaire: les thématiques économiques, fiscales, sociales, urbanistiques et environnementales. Cela comprend, entre autres, les permis d’environnement et de travail, les règlementations douanières et les accords de libre-échange, le règlement général d’exemption par catégorie et les aides d’Etat.
• En terme d’aides financières: toutes les aides accessibles à tous les niveaux de pouvoir. Ce critère est en effet crucial pour les entreprises qui doivent actuellement relever de nombreux défis.

PROFIL

Il est attendu des candidat.e.s de/d’

• Être en possession d’un diplôme de niveau A (master, niveau universitaire ou supérieur de type long) obtenu en Belgique et reconnu par la Fédération Wallonie-Bruxelles OU de l’équivalence du diplôme délivrée par la Fédération Wallonie-Bruxelles si votre diplôme a été obtenu en dehors de la Belgique (à défaut d’équivalence, un document prouvant que la demande est en cours fera l’affaire le temps de la procédure de recrutement);
• Disposer d’une appétence pour les matières juridiques et réglementaires;
• Avoir des connaissances du monde de l’entreprise et du contexte institutionnel wallon afin de pouvoir échanger de manière adéquate avec les différents interlocuteurs;
• Avoir un bon niveau d’Anglais (B2 minimum);
• Etre capable d’appréhender des textes juridiques et/ou réglementaires et de pouvoir les vulgariser à destination des publics cibles;
• Etre capable de présenter les éléments clés de ces textes juridiques de façon synthétique et sous une forme attractive et créative;
• Maitriser les outils informatiques de la suite MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint);
• Être capable de résoudre des problèmes et de s’adapter aux cas spécifiques des entreprises ;
• Faire preuve de diplomatie dans les négociations avec les administrations fonctionnelles (dimension relationnelle cruciale);
• Être capable de travailler en binôme mais également d’avancer en toute autonomie sur certains dossiers;
• Pouvoir émettre des avis techniques et argumentés ;
• Savoir exprimer ses avis clairement, aussi bien à l’oral et à l’écrit.

Les compétences requises sont :

Compétences comportementales:

• ADAPTABILITÉ : Ajuster sa méthode de travail à l’évolution des circonstances et des exigences de la situation;
• ASSERTIVITÉ : Défendre un point de vue ou l’application d’une règle par un échange positif en préservant la qualité des relations professionnelles;
• AUTONOMIE : Accomplir son travail sans supervision directe;
• COLLABORATION : Coopérer avec des acteurs internes et/ou externes en favorisant les échanges et en étant attentif aux objectifs communs;
• INTÉGRER L’INFORMATION : Etablir des liens entre diverses données, concevoir des alternatives et tirer des conclusions adéquates.

Compétences techniques:

• AVIS TECHNIQUE : Emettre des avis techniques argumentés et pertinents;
• DISPOSITIONS LÉGALES ET NORMATIVES : Contrôler le respect des dispositions légales, des procédures, des normes et/ou des réglementations en vigueur;
• GESTION DE L’INFORMATION : Capitaliser des informations, des procédures et de la documentation, les exploiter et les diffuser;
• ORIENTATION CLIENT : Faire preuve de sens commercial et mettre en priorité la maximisation de la satisfaction et de l’expérience des clients externes et internes;
• RÉDACTION : S’exprimer par écrit dans un langage précis, grammaticalement correct et compréhensible pour le destinataire;
• VULGARISATION : Adapter des notions, des termes techniques ou scientifiques de manière à les rendre accessibles à un public non spécialisé;
• INFORMATIQUE : Utiliser les fonctionnalités avancées d’une suite bureautique (traitement de texte, tableur, logiciel de présentation et messagerie électronique);
• LANGUES : Anglais (B2 minimum).

Seront considérés comme des atouts :

• Une bonne maîtrise du néerlandais;
• Toute expérience dans certaines des tâches ciblées par cette offre d’emploi ;
• Des notions en matière de législation sociale et/ou en fiscalité (utiles pour comprendre la législation dans ce domaine et ses implications).

CONTRAT ET AVANTAGES

• CDD d’un an
• Temps plein
• Barème indexé : 3 733,90 € mensuel (Echelle A6/1 - échelon 0 année d’ancienneté). Dans la fonction publique, les rémunérations sont fixées par des échelles barémiques (mentionnée ci-dessus). Le salaire de chaque membre du personnel évolue en fonction de son ancienneté pécuniaire. Il est possible de valoriser son ancienneté acquise dans les secteurs publics belge, de l’Espace économique européen ou de la Suisse (sans aucune limite de temps) ainsi que dans le secteur privé et/ou au titre d’indépendant et/ou dans le secteur public d’un autre Etat (max 6 années).
• Remarque : Le bureau de l’AWEX à Loyers (Namur) est peu desservi par les transports en commun, il est donc préférable de disposer d’un véhicule personnel pour s’y rendre.

Dès l’entrée en fonction, toute une série d’avantages est proposée :

• Pécule de vacances ;
• Prime de fin d’année ;
• Titres-repas de 6,60 euros par jour de prestation ;
• Gratuité de l’abonnement de transport en commun (domicile – lieu de travail) ;
• 27 jours de congés annuels dès l’engagement (proratisé en fonction de la date d’entrée en service) ;
• Nombreuses possibilités de formations ;
• Horaire variable avec pot de récupérations en cas de prestations supplémentaires;
• Possibilité d’aménagement des prestations en télétravail (10 jours maximum par cycle de 4 semaines) ;
• Ordinateur et téléphone de fonction ;
• Avantages et réductions octroyés grâce à la carte du Service social ;
• Gratuité de l’assurance hospitalisation et possibilité pour les membres de la famille de souscrire à une assurance hospitalisation à des conditions avantageuses.

PROCEDURE

• (1) Épreuve écrite (3 heures maximum) : Cette épreuve sera destinée à évaluer les connaissances et compétences des candidats. Cette épreuve est éliminatoire et aura lieu le lundi 12 mai 2025 à Bruxelles.
• (2) Entretien de sélection : Les 8 meilleurs candidats de l’épreuve écrite seront invités à participer à une audition. Les auditions auront lieu le mercredi 4 juin 2025 à Loyers.

Inscriptions : Les candidatures doivent être envoyées au plus tard le 04/05/2025 via la plateforme de recrutement de l’AWEX.Les dossiers envoyés incomplets ou par un autre canal ne seront pas pris en compte.