Shipping coordinator

Pour l’un de nos clients actif dans le secteur de la Chimie et situé à Louvain-la-Neuve, nous sommes à la recherche d’un coordinateur logistique qui sera responsable de la planification et réservation des transports, la préparation des documents et l’organisation des expéditions.

Véritable interface entre la production et les transporteurs livrant nos clients, le Shipping Coordinator veillera à réaliser les objectifs de service aux clients, tout en minimisant les coûts. Tout écart par rapport à une commande client (délai, quantité,…) sera immédiatement transmis par le Shipping Coordinator au Customer Service, afin que celui ci puisse en avertir le client.

Vos différentes tâches seront les suivantes :

• Planification et réservation des transports en fonction du type de transport, destination, quantité, nature des produits, date de disponibilité et date de livraison confirmées;
• Préparation et contrôle de tous les documents nécessaires à l’expédition des commandes, conformément aux exigences des clients et aux réglementations de transport;
• Organisation des expéditions: autorisation de mise à quai, instructions de chargement, documents d’expédition au chauffeur;
• Coordination avec le Customer Service: transmettre au Customer Service les informations relatives au transport et destinées au client. Obtenir des informations spécifiques au client afin d’organiser au mieux les livraisons;
• Coordination avec le responsable to magasin OUT pour la préparation des commandes: horaires de chargement, exigences de transport, gestion des urgences…
• Assurer le suivi des expéditions et des dossiers de grande exportation. Coordination avec tous les partenaires concernés (transporteurs, ambassades, chambres de commerce, douanes, banque etc)
• Participation à la réunion planning quotidienne, avec les services planning, production/soutirage et commercial;
• Choisir les solutions logistiques optimales en termes d’efficacité, de qualité et de coût, conformément aux exigences. S’assurer que le niveau de service requis soit communiqué aux transporteurs et soit atteint;
• Gestion des retours clients;
• Gestions des réclamations de transports: adresser les réclamations au transporteur et assurer le suivi des dossiers, en collaboration avec le service qualité;
• Participation aux inventaires de fin d’année ou intermédiaires;
• Toutes autres tâches dans ses compétences et assignées par le responsable direct.

• Français et Anglais sont requis (oral et écrit);
• Etudes en Logistique, Business Administration, Management ou l’équivalent;
• 3-4 années d’expérience dans une fonction similaire;
• Connaissances en SAP;
• Dynamique, autonome, organisé et rigoureux;
• Capacité de travailler en équipe;

• L’opportunité de découvrir une société en pleine croissance et acquérir d’avantage d’expérience dans le domaine logistique
• Un salaire à hauteur de votre expérience
• Une mission d’intérim jusque fin d’année 2021
• Un temps plein en horaire de jour