Sales & Customer Support

☞ Start People Belgium

View: 155

Update day: 26-11-2025

Location: Anderlecht Brussels Capital

Category: Sales

Industry: Human Resources Services

Position: Entry level

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

Functieomschrijving

Jouw Functie

Beheer en onderhoud van Case management als tool voor algemene klantentevredenheid (End to end process) voor alle Sales Reps/RA van een district. (+- 10 mensen)
  • Complete opvolging van een aanvraag
  • Accurate data management door nauwkeuring Account request op te maken.
  • Aanvragen Equipment na check bestaan contracten & actieve klant (Btwnr)
  • Opmaak & afrekening van Pay for Performance contracten op basis van input Sales Reps (Pam/Pdf volumes)
  • SLA target van TEAM behalen als garantie van service naar klant (intern & extern)
  • Uiteenlopende administratieve taken uitvoeren en opvolgen. Beheerst Salesforce en heeft noties van SAP. Prioriteiten in mails en principe van First in first out worden toegepast.
  • Je bent verantwoordelijk voor een tijdige en accurate klantencommunicatie (intern & extern).
  • Onderhoudt contacten met de Sales Representatives en hun managers uit elke regio, zowel in België als in Luxemburg.
  • Opleiding van nieuwe collega’s en backup te zorgen om tot een goede werksferen bij te dragen
Profiel

Jouw Vaardigheden
  • Toont een positieve houding ten opzichte van verandering
  • Zoekt ideeën voor continue verbetering
  • Bindt zich verantwoordelijk voor het tijdig leveren van een kwalitatief werk
  • Voert taken uit in overeenstemming met geïmplementeerde veranderingen en ondersteunt nieuwe manieren van werken
  • Leren en gebruiken van nieuwe processen en procedures
  • Grijpt kansen om uw persoonlijke prestaties te verbeteren. raadpleegt regelmatig de rapporten die hem ter beschikking staan om zijn prestaties te meten.
  • Neemt de nodige maatregelen als de prestaties onder het vereiste gemiddelde liggen
  • Brengt nieuwe manieren van kijken naar problemen, processen of oplossingen.
  • Werkt indien nodig effectief zonder toezicht Werkt samen met collega’s om teamdoelen te bereiken
  • Open minded, Problem solving, Creative, Challenger, Coke minded, Nauwkeurig
  • PC-vaardig: Microsoft Office tools,Lotus Notes,Saleforce, SAP
  • Interne IT programma’s zoals Planotool/Contract App
  • Je bent tweetalig NL/FR
Aanbod

Onze Aanbod
  • Je maakt deel uit van een hecht team en werkt voor een bruisende bedrijf met fantastische merken
  • Je krijgt een interim-bediendencontract
  • Je krijgt een uitstekend salaris met extra voordelen zoals maaltijdcheques…
Bedrijfsinfo

Het bedrijf is een multinationale speler in de sector van de FMCG en is gelegen in Anderlecht.

Alle Start People jobs op www.startpeople.be
Loading ...
Loading ...

Deadline: 10-01-2026

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...