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Parmi le pool des secrétaires de l’accueil, on distingue des Secrétaires de Référence «urologie-digestive-gastro» possédant une connaissance, une expertise et une expérience particulière dans les activités de ces différents secteurs.

Missions

Outre ses activités de secrétaire dans le secteur d’activité concerné, le/la Secrétaire de Référence a pour mission de maîtriser et de superviser l’ensemble des activités d’accueil liées au secteur.

En résumé, la Secrétaire de Référence d’un secteur de l’urologie-digestive-gastro devra :

  • Assurer, gérer et contrôler l’ensemble des tâches d’accueil administratives et opérationnelles relatives à son secteur ;
  • Assurer la bonne communication des informations nécessaires entre le patient, les équipes de soins et les membres du service des accueils (mails, téléphone …);
  • Assurer la gestion des documents administratifs que le patient et/ou le médecin pourrait requérir dans le cadre du secteur ;
  • Collaborer étroitement avec les médecins, les paramédicaux, les infirmiers(e)s liés aux activités de leur secteur médical respectif ;
  • Assurer la formation des nouveaux collaborateurs engagés ;

Conditions d’accès

  • Pour les candidat(e)s internes :
    • Avoir une expérience prouvée dans les activités d’urologie-digestive-gastro;
    • Avoir exercé de manière satisfaisante à l’accueil des patients du secteur concerné ;
    • Satisfaire aux conditions légales de bilinguisme (réussite de l’examen Selor) ;
    • Satisfaire à l’examen de sélection ;
    • Satisfaire aux qualités requises pour la fonction ;
  • Pour les candidat(e)s externes :
    • disposé d’une expérience similaire aux candidat(e)s internes dans le milieu hospitalier ;
    • Satisfaire aux conditions légales de bilinguisme (réussite de l’examen Selor)
    • Satisfaire à l’examen de sélection ;
    • Satisfaire aux qualités requises pour la fonction ;

Qualités requises :

  • Sens des responsabilités, de l’initiative et de la collaboration ;
  • Sens de l’urgence et des priorités, respect des échéances ;
  • Excellentes capacités organisationnelles et d’anticipation ;
  • Capacité à interagir avec plusieurs intervenants ;
  • Fonctionnement en équipe ;
  • Bon sens de la communication et orientation service à la patientèle ;
  • Connaissance des outils informatiques utilisés par le service accueil ;
  • Connaissance du vocabulaire médical ;
  • Flexibilité et disponibilité ;
  • Sens de la discrétion et respect de la confidentialité ;

Horaire :

Fonction assurée à temps plein selon les besoins du secteur de l’urologie-digestive-gastro concerné

Offre :

  • Un contrat indéterminée de 38h semaine avec une échelle barémique du secteur public (charte sociale).
    • Assimilé au grade de : Assistant Administratif
    • Montants annuels à temps plein : Echelle barémique (charte sociale): C 1/2/3

Min. : € 25 205,37 indexé (index: 1.7758)

Max. : € 42 548,52 indexé (index: 1.7758)

Le maximum est atteint après 27 ans d’ancienneté pécuniaire.

Les Secrétaires de Référence maintiennent leur barème de rémunération

Les Secrétaires de Référence bénéficient d’une prime de fonction selon le temps travail contractuel consacré au service Accueil à raison de 7.5% de leur salaire brut

  • Des avantages extra légaux :
    • Des chèques repas d’une valeur de 7,30€
    • Des tarifs préférentiels en matière de soins médicaux dans tous les hôpitaux du réseau IRIS (pour vous, votre conjoint, vos ascendants ou descendants à charge)
    • Le remboursement à 100% de l’abonnement annuel stib, une intervention de 80% dans les frais de transport en commun et/ou des indemnités vélo
    • Une prime annuelle d’attractivité
    • Une allocation mensuelle de bilinguisme de 150€ bruts (sous réserve de la remise du brevet Selor Art. 10 ou 12)
    • 24 jours de congés légaux et 5 jours de congés extra-légaux (+ les différents congés de circonstance)
  • De multiples opportunités de carrières au sein d’un grand réseau (IRIS)
  • Un parcours d’intégration personnalisé pour vous accompagner dans votre prise de poste
  • Un programme de formations qui vous permettra d’évoluer tout au long de votre carrière

Modalités d’introduction des candidatures

Veuillez-vous rendre sur le site internet ou intranet de l’Institut Jules Bordet et introduisez votre candidature en ligne directement via l’offre concernée (CV et lettre de motivation).

Vous avez de bonnes connaissances de la seconde langue nationale ou vous êtes disposés à les acquérir (cours de langues organisés en interne sur le temps de travail, possibilité d’obtenir une prime de bilinguisme SELOR de 150€ bruts sous réserve de la remise du Selor Art. 10 ou 12)

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Deadline: 10-01-2026

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