Senior Functional Analyst

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Update day: 06-11-2025

Location: Namur City Namur

Category: Sales

Industry: IT Services IT Consulting

Position: Mid-Senior level

Job type: Full-time

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Job content

Intégré à l’équipe des analystes, vous jouerez un rôle clé dans la conception, la mise en œuvre et la structuration de la CMDB. Vous participerez également à la mutualisation de la solution avec d’autres directions.

Vos missions couvriront à la fois les volets fonctionnels et données

Volet Fonctionnel

  • Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs et parties prenantes.
  • Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées.
  • Proposer des solutions techniques adaptées.
  • Assurer le suivi des développements et la réalisation des tests.
  • Former les utilisateurs et assurer le support fonctionnel.

Volet données:

  • Collecter, nettoyer et structurer les données issues de différentes sources
  • Décrire et documenter les objets de la CMDB (catégories, attributs, relations)
  • Concevoir des schémas de données cohérents avec l’architecture existante.
  • Définir des standards pour les attributs et les noms
  • Créer des rapports et tableaux de bord sur la qualité des données
  • Enrichir les bonnes pratiques et participer aux tests et à la validation de la solution

Profil recherché

  • Expérience confirmée en analyse fonctionnelle et gestion de données complexes.
  • Bonne compréhension des infrastructures IT (réseaux, serveurs, Virtualisation)
  • Maîtrise des outils de modélisation (UML, BPMN) et d’analyse de données (SQL, Python ou R).
  • Connaissance des processus ITIL et des principes de gestion de configuration
  • Esprit analytique, rigueur, sens de la communication et de la collaboration
  • Capacité à travailler de manière autonome et proactive
  • Niveau de français : C2

Environnement Technique Actuel

  • Jira Service Management / Jira Data Center (version 9.4)
  • Silog (basé sur Odoo), Urbi
  • Infrastructure : serveurs, réseaux LAN/WAN/Wi-Fi, stockage, Virtualisation, DataCenter, cloud, téléphonie IP, CI/CD, bases de données, conteneurisation (Tanzu / Kubernetes)

Pourquoi rejoindre ce projet ?

Vous interviendrez sur un projet structurant à fort impact, au sein d’un environnement technique complet et stimulant. Vous contribuerez directement à la transformation numérique d’une grande organisation publique, dans une équipe engagée et collaborative.
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Deadline: 21-12-2025

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