Senior Support Engineer

☞ VDAB

View: 160

Update day: 16-11-2025

Location: Lochristi East Flanders

Category: IT - Software

Industry: IT Services IT Consulting Computer Software Financial Services

Position: Associate

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

VDAB publiceert deze vacature in opdracht van een bedrijf. Om de vacature volledig te bekijken, klik je op ’Solliciteren’.
We delen je LinkedIn-profiel niet met het bedrijf dat aanwerft.

Functieomschrijving

Als Senior Support Engineer coördineer je implementatieprojecten en roll-outs van nieuwe IT-hardware en oplossingen op verschillende locaties. Je bespreekt de vereisten van de infrastructuur met de stakeholders. Daarnaast beheer je de bestellingen van de hardware en de installatie ervan. Je bent ook verantwoordelijk voor het herkennen, documenteren en rapporteren van IT issues.

Ben jij een Senior Support Engineer die zich vlot kan uitdrukken in het Nederlands en het Frans? Kan je terugblikken op enkele jaren ervaring? Solliciteer snel!!

Profiel

Naast het bezitten van een Bachelor diploma beschik je als Senior Support Engineer over een goede kennis van:
  • Windows
  • VMWare
  • Routers en switches
  • Cisco
  • Cloud
  • ITIL
Uiteraard doet Imalink een beroep op gespecialiseerde IT-consultants, maar het is de unieke Imalink spirit die ons allen verbindt. Klantgericht denken en betrokkenheid vinden wij dus minstens even belangrijk als jouw technische skills.

Jobgerelateerde competenties
  • Een interventie uitvoeren: Ter plaatse of bij klanten
  • Een interventie uitvoeren: Vanop afstand
  • De middelen bepalen die nodig zijn om het probleem op te lossen en de oproep indien nodig bijsturen (onderhoud ter plaatse, gespecialiseerde technicus, ...)
  • De opvolggegevens van interventies registreren en de informatie doorgeven aan de betrokken dienst
  • Kosten en herstellingstermijnen inschatten en een kostenraming voor de interventie opmaken
  • Defecte componenten of stukken vervangen of herstellen
  • De werkpost configureren aan de behoeften van de gebruiker en functietests uitvoeren
  • Oude versies van informatica- of bureauticasystemen implementeren (tijdelijke oplossing)
  • De tussenkomsten bepalen op basis van informatie van de helpdesk, de hotline en informatiedossiers
  • Een netwerk van informatica- of bureauticamateriaal bekabelen
  • Informatica-uitrusting demonteren en de onderdelen sorteren met het oog op hergebruik of recyclage
  • De gebruiker begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle nemen over het systeem
  • Een hardware- of softwareprobleem vanop afstand diagnosticeren
  • Werken met een besturingssysteem: Windows
  • Onderdelen van informatica- of bureautica-uitrusting assembleren of integreren
Aanbod

Waarom kies je voor Imalink?

Imalink spirituals blijken gegeerde talenten te zijn. Wij zijn namelijk een team en als speler bereik samen meer en doe je ervaring op bij Top 500-bedrijven. Je gebruikt steevast de nieuwste technologieën en producten.

Als vaste medewerker kan je rekenen op afwisseling en nieuwe uitdagingen, met de zekerheid van een vaste waarde als werkgever.
  • Haal voldoening uit een afwisselende job die menselijke relaties op de eerste plaats zet en waarbij elke dag anders is dan de vorige.
  • Laat je inspireren door de vele collegiale contacten.
  • Ontvang een marktconforme verloning en een ruim pakket extra-legale voordelen.
  • Gebruik onze interne opvolging en trainingen om door te groeien.
Loading ...
Loading ...

Deadline: 31-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...