Software Support Engineer ERP

☞ Madison IT & Engineering Recruitment

View: 120

Update day: 25-11-2025

Location: Aalst East Flanders

Category: IT - Software IT - Hardware / Networking Information Technology

Industry:

Loading ...

Job content

Beschrijving

Onze partner is een bedrijf dat flexibele en open cloud-based ERP oplossingen aanbiedt voor bedrijven in alle sectoren. Met kantoren over de hele wereld, gelden ze in het buitenland reeds als een grote speler in hun niche.

In België is hun hoofdkantoor gevestigd in Limburg en hebben ze een uitvalsbasis in het Brusselse.

Momenteel kijken ze uit naar een "Software Support Engineer"

Je registreert en analyseert de binnenkomende vragen van
klanten. Je werkt in een technische omgeving waarbij je het eerste aanspreekpunt zal zijn
voor klanten én hen van een passende oplossing voorziet.

Jobomschrijving:

  • Je behandelt en beantwoord de functionele vragen van de klant
  • Begeleiden van klanten bij installatie, opstart en gebruik van de software
  • Eindgebruikers informeren over de behandeling nes status van hun ticket
  • Testen van nieuwe softwareversies
  • Up-to-date houden van FAQ’s en gebruikersdocumentatie

Profiel

  • Een eerste ervaring binnen een gelijkaardige functie
  • Kennis van ERP-systemen
  • Je communiceert, zowel mondeling als schriftelijk, op een heldere manier

Aanbod

Naast een meer dan marktconform salaris, biedt men heel wat extra’s:

  • Wagen met tankkaart
  • Maaltijdcheques €8
  • Netto onkostenvergoeding
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering
  • 32 vakantiedagen
  • De nodige flexibiliteit als in thuiswerk en glijdende uren
  • Ruimte voor opleidingen binnen een snelgroeiende onderneming

Geïnteresseerd in onderstaande vacature? Laat je gegevens achter of benader me rechtstreeks via k.vanhecke@madison.be of +32 485 32 40 92

#LI-KV1
Loading ...
Loading ...

Deadline: 09-01-2026

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...