Support Consultant / Customer Care medewerker

☞ WoonPartners NV

View: 135

Update day: 07-11-2025

Location: Harelbeke West Flanders

Category: IT - Software

Industry: IT Services IT Consulting

Position: Associate

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

Laten we ons kort even voorstellen.

De groep Cipal Schaubroeck is al meer dan 30 jaar actief op het vlak van de automatisering van overheden. Samen met verschillende andere partners bundelen we onze technologische knowhow, marktkennis en jarenlange ervaring. Woonpartners is een dochteronderneming die de Vlaamse Sociale Huisvesting ondersteunt door het ontwikkelen van krachtige softwareoplossingen, die de totale activiteit van de Vlaamse huisvestingsmaatschappijen coveren. Wil jij graag deel uitmaken van deze groeiende organisatie & keyplayer op dit domein?

Wij zoeken een Applicatie Consultant / Customer Care Medewerker om onze klanten op te leiden en te begeleiden bij het gebruik van onze software.

Wat verwachten wij van jou?

  • Deze functie omhelst veel klantencontact, zowel telefonisch, online als tijdens een klantenbezoek. Een klantgerichte attitude en een efficiënte “vlotte babbel” zijn belangrijk, net als een diplomatische houding.
  • Ook workshops en trainingen geven zijn echt jouw “cup of tea”. Jij kan gestructureerd informatie overbrengen én vergaren.
  • Analytisch denken is een pluspunt zodat je de problemen waar klanten op stuiten grondig in kaart weet te brengen.
  • Als Applicatie Consultant heb je een zeer vlotte kennis van het Nederlands.
  • Je neemt ownership en bijt je vast in het zoeken naar een goed oplossing voor de klant!
  • Je bent bereid op regelmatige basis een verplaatsing te maken naar onze klanten en bent dus in het bezit van een rijbewijs B.

Waarom werken bij Woonpartners?

Je komt terecht in een dynamische omgeving waarin je je plaats krijgt in een hecht en collegiaal team. Samen streven we ernaar jou tot een echte expert te laten groeien. Uiteraard horen opleidingskansen (intern zowel als extern) en doorgroeimogelijkheden eveneens daarbij.

Je werkt in een week van 40 uren en kun genieten van 12 ADV-dagen, flexibel werken, waarin je kantoor combineert met een dagje thuiswerken.

Afterwork drinks en toffe teambuildings ook jouw ding? Dan vind je bij ons zeker je gading!

Last but not least, ook met ons verloningspakket komen we sterk uit de hoek. Jouw salaris wordt namelijk aangevuld met een bedrijfswagen, een aantrekkelijk verzekeringspakket, maaltijdcheques, etc.

Heb jij zin om ons te vervoegen en mee deel uit te maken van de keyplayer op de Sociale Huisvestingsmarkt? Ons HR-team kijkt ernaar uit je te ontmoeten!

Loading ...
Loading ...

Deadline: 22-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...