Support Engineer bij Eurosys

☞ &Work

View: 160

Update day: 16-11-2025

Location: Houthalen-Helchteren Limburg

Category: IT - Software

Industry: Staffing Recruiting

Position: Entry level

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

Bij ons kan je terecht als je je ICT-carrière een flinke duw in de rug wil geven. Wijluisteren naar je verwachtingen, geven je loopbaanadvies en stippelen samen je carrière uit.

Jouw rol

Je maakt deel uit van de Service Desk-afdeling. Daarinsta jein voor het creëren, coördineren en opvolgen van inkomende incidenten en/of vragen van interne en externe klanten. Je lost mee technische problemen op en zorgt voor een proactieve monitoring van de systemen. Je beheert de updates en patches van allerlei platformen en voert upgrades uit waar nodig. Je maakt deel uit van onze Service Desk-afdeling.
  • Je zorgt dat de aanvragen efficiënt en kwaliteitsvol worden verwerktvia de verschillende systemen
  • Je informeertde klant over de stand van zaken van zijn aanvraag en over de oplossing van zijn incident
  • Je volgt op dat interne processen en uit te voeren interventies verlopen zoals bepaald in de werkinstructies
  • Je staat mee in voor het opvolgen van herstellingswerken op het terrein
  • Je volgt de afhandeling van de vraag van de klant op en escaleert indien nodig
  • Je signaleert weerkerende problemen
  • Je staat in voor het verzorgen van een correcte dispatching naar verschillende diensten
  • Je werkt specifieke taken uit
  • Je helpt je collega’s, voor 100%tevreden eindklanten

Wie we zoeken
  • Je hebt liefst een bachelor of master diploma in de computerwetenschappen.
  • min. 2 jaar ervaring als support engineer
  • We staan open voor gemotiveerde schoolverlaters
  • Je levert vanwege jouw accuraatheid hoge kwaliteit af
  • Klantvriendelijkheid is voor jou geen opgave maar een evidentie
  • Je hebt een hoog motivatieniveau en grote betrokkenheid voor de projecten
  • Je bent hands-on en gedreven

Wat we bieden

We bieden een voltijds contract voor onbepaalde duur en een loon volgens ervaring en kunnen.
  • Je mag regelmatig extra opleidingen en seminaries volgen zodat je een pro wordt in je werkdomein .
  • Je kan beschikken over een personal coach/trainer die je helpt met gezondheids- of sportieve doelstellingen; wij geloven dat een gezonde geest het best functioneert in een gezond lichaam ‍♂️‍♀️.
  • Mogelijkheid tot het structureel werken van thuis uit op basis van enkele dagen per week ‍‍.
  • Je krijgt een salarispakket met tal van extralegale voordelen, gebaseerd op jouw kennis en vaardigheden.
  • Extra’s zoals groeps- en hospitalisatieverzekering, Tesla firmawagen , SmartPhone, gsm-abonnement, fancy laptop, dagelijks verse soep , thee, koffie en vers fruit .
Loading ...
Loading ...

Deadline: 31-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...