Position: Mid-Senior level

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

Je verantwoordelijkheden:

  • Je bent verantwoordelijk voor zowel de tweede- als derdelijns-helpdesk, waardoor je in contact komt met diverse infrastructuren, integraties en technologieën van onze klanten.
  • Je analyseert en lost hardware- en software-incidenten op.
  • Je tilt onze eerstelijns-helpdesk naar een hoger niveau door je collega’s te voorzien van de nodige documentatie en tools om hun taken optimaal uit te voeren.
  • Je zorgt voor de goede werking van ons RMM (Remote Monitoring & Management)-platform.
  • Je neemt bij cyberincidenten het voortouw om passende maatregelen te treffen tegen cybersecurity-dreigingen en 0-day-kwetsbaarheden.

Wie ben jij:

  • Je hebt een bachelor diploma en minstens 5 jaar ervaring in de IT-sector.
  • Je bent een gedreven en resultaatgerichte professional met een passie voor technologie.
  • Je hebt een sterke analytische geest en bent in staat om complexe problemen op te lossen.
  • Je bent een uitstekende communicator die zowel mondeling als schriftelijk helder en overtuigend kan communiceren.
  • Je bent stressbestendig en kan goed omgaan met deadlines.
  • Je bent een teamplayer die graag samenwerkt met anderen om gemeenschappelijke doelen te bereiken.

Kennisgebieden:

  • Microsoft 365 stack
  • Networking, CCNA-niveau of gelijkaardige ervaring
  • Windows Server-technologieën
  • Desktop- & RemoteApp-sharingtechnologieën: Windows Remote Desktop / Azure Virtual Desktop / Awingu
  • Azure-infrastructuur
  • Datacenter-virtualisatietechnologie VMWare & HyperV
  • Security-concepten
  • PowerShell-scripting
  • Kennis van ITSM is een pluspunt
  • Operationele en technische knowhow van de Service Desk

Aanbod:

  • Je komt terecht in een hechte en collegiale werkomgeving waar je enorm gewaardeerd wordt.
  • Je maakt deel uit van een team van gedreven professionals die samenwerken aan top projecten.
  • Je ontvangt een competitief salaris en extralegale voordelen.
  • Je werkt 39 uur per week.
Loading ...
Loading ...

Deadline: 18-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...