Talent & Project Support Manager NL/FR

Job content

Houden van een uitdaging en je handen uit de mouwen steken schrikt je niet af. Echter ook een fijne werkomgeving, veel voldoening en vrijheid in je job zijn enkele elementen die je zeker binnen IQVIA en deze functie zal terugvinden.

Passie, innovatie, samenwerking en groei zijn waarden die voor ons zeer belangrijk zijn.

Bedrijf

Je zal werken binnen het departement ‘Commercial Engagement Services (CES)’. Onze afdeling vormt een hecht team waardoor je kan rekenen op de nodige ondersteuning en collegialiteit.

Naast een nauwe samenwerking met het rekruteringsteam en de collega’s van Admin-Support, kom je dagdagelijks in contact met andere departementen.

Jouw rol binnen IQVIA

• Als Talent Manager ben je het eerstelijns aanspreekpunt voor contractors/externe IQVIA medewerkers in projecten bij onze klanten. Je vormt de brug tussen de klant en contractor en andere collega’s binnen CES.
• Daarnaast ondersteun je in jouw rol, als Project Support Manager, de Project Managers met het maken van presentaties, het geven van CRM training(s) en de nodige opvolging hiervan.
• Tot slot ben je, gezien je digitale affiniteit, dé persoon bij wie we terechtkunnen voor de configuratie van nieuwe tools en allerlei digitale vragen.
  

Nog steeds geboeid? Lees dan zeker verder voor meer concrete informatie.

In je rol als Talent Manager:

• Als ‘point of contact’ voor onze contractors werkzaam in projecten bij onze klanten, heb je dagdagelijks contact met onze collega’s op de baan. Dit zijn voornamelijk Medisch en Farmaceutisch vertegenwoordigers. Je volgt hun project bij de klant mee op en zorgt dat alles vlekkeloos verloopt. Je zorgt dat onze medewerkers zich thuis voelen bij IQVIA en je bent een luisterend oor voor feedback over hun project. Je helpt bij allerhande mogelijke vragen. Dit kan gaan van vragen over arbeidsongeschiktheid, het projectverloop, evolutie, verandering van project enz.
• Je keurt wekelijks de timesheet goed na controle op een correcte ingave mbt de activiteiten (verlof, ziekte, training enz).
• Je plant evaluatiemomenten in met de vertegenwoordiger en de klant. Bovendien zorg je ook dat de besproken actiepunten goed worden opgevolgd.
• Tot slot bewaakt je de project einddatum en neemt tijdig contact op met onze klanten om het verdere verloop van het project te bespreken.
  

In je rol als Project Support Manager:

Naast je rol als Talent Manager, sta je collega’s binnen CES bij met algemene projectopvolging. Je neemt kleine projecten voor je rekening en neemt volledig ‘ownership’.

Dit kan gaan van implementatie van nieuwe tools, opvolgen van analyses, geven van CRM training, ondersteuning van andere teams bij het organiseren van team activiteiten enz.

Je profiel

• Een goede professionele kennis ENG/FR/NL is een vereiste. Dit moet niet perfect zijn, maar je bent niet bang om je in de drie talen uit te drukken. Je bent een communicatief persoon die daarnaast ook zeer nauwkeurig werkt. De wissel tussen commercieel en administratief zie je als een fijne afwisseling en een meerwaarde in je functie.
• We zoeken een collega die zeer graag zelfstandig werkt, die oplossingsgericht kan denken en zeer klantgericht te werk gaat.
• Je durft ‘out of the box ‘ denken en je bent creatief.
• Digitale affiniteit triggert jou als geen ander.
• Je hebt een goede basis van de MS office toepassingen zoals Excel waar je basis analysen en grafieken kan maken of PowerPoint waarbij een professionele presentatie maken geen probleem vormt.
• Een 80% tewerkstelling is een mogelijkheid in deze functie.
  

Onze kantoren bevinden zich in Zaventem. Gezien de aard van je functie ben je gemiddeld 2 à 3 dagen per week op kantoor. Niet tegenstaande de glijdende uren, ben je wel flexibel en is de verplaatsing naar kantoor voor jou geen probleem.

De andere dagen werk je van thuis of ben je op de baan met betrekking tot opvolging van onze field collega’s.

Wat kunnen wij jou bieden?

• Word steeds beter in je job dankzij continue opleidingsmogelijkheden en uitdagingen in je functie
• Kies voor zekerheid met een vast contract, een stabiele werkomgeving en dat binnen een fantastisch team.
• Een gezond bedrijf met de voordelen van een klein team en de van een gedegen, goed werkende grote omkadering
• Wij bieden daarnaast een mooi competitief salaris-pakket incl. extralegale voordelen als maltijdcheques, maandvergoeding, gsm-abonnement, groeps- en hospitalisatieverzekering en firmawagen met tankkaart ….
• Om te starten organiseren wij voor jou een ‘warm welkom’. Dit om jou te helpen om je zo snel als mogelijk thuis te doen voelen bij CES.
  

IQVIA is a leading global provider of advanced analytics, technology solutions and clinical research services to the life sciences industry. We believe in pushing the boundaries of human science and data science to make the biggest impact possible – to help our customers create a healthier world. Learn more at https://jobs.iqvia.com