TEAMLEADER CUSTOMER SERVICE

☞ Hays

View: 140

Update day: 16-11-2025

Location: Olen Antwerp

Category: Administrative / Clerical / Assistant Consulting / Customer Service Executive management

Industry: Utilities

Position: Associate

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

Uitdagend takenpakket als teamleader customer service waarbij je jouw talenkennis en leiderschapskwaliteiten kan gebruiken in een internationale werkomgeving!

Over jouw nieuwe werkgever
 De firma is een lokale speler, gelegen in Olen, met internationale vestigingen wereldwijd. Bovendien zijn ze actief in de technische sector en hebben ze een modern en aangenaam kantoor om in te werken. Jij zal tewerkgesteld worden op de customer afdeling en het team van 5 vervoegen en hen bijstaan waar nodig.


Jouw nieuwe functie:
Voor onze klant zijn we op zoek naar een gedreven Teamleader customer service die graag actief bezig is en klanten te woord staat. Jouw takenpakket bestaat uit het coachen van 5 bedienden: KPI’s opvolgen, evaluatiegesprekken voeren, je team bijsturen waar nodig en verlof aanvragen goedkeuren. Verder ben je ook back-up voor de administratieve verwerking van de online verkoop: contact met klanten, klantenfiches aanmaken, orders opvolgen en facturatie. Ten slotte ondersteun je mee de logistieke afdelingen waar nodig: je maakt de nodige documenten op voor internationale handel, boekt transporten in en werkt mee aan het behalen van specifieke afdeling doelstellingen.

Jouw profiel
Een bachelor diploma is voor deze functie geen vereiste maar ervaring als teamleader wel. Onze klant zoekt kandidaten met ervaring binnen customer service/administratie. Je beschikt bovendien over een goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels waardoor jij jouw klanten zo optimaal mogelijk kan bijstaan. Daarnaast heb je reeds gewerkt met ERP systeem in het verleden. Ten slotte ga je steeds proactief en oplossingsgericht te werk en ben je goed in het coachen en aansturen van een team.

De arbeidsvoorwaarden
Binnen deze functie als Teamleader customer service zal je veel afwisseling krijgen met uiteraard ruimte voor zelfstandigheid en initiatief. Je zal tewerkgesteld worden in een modern kantoor waar toffe collega’s jou bijstaan met tips & tricks. Bovendien is aan dit alles een zeer aantrekkelijk salarispakket gebonden aangepast aan jouw ervaring, waarbij je maaltijdcheques, een groepsverzekering en de optie tot fietslease krijgt aangeboden.

Solliciteer meteen
Heb jij reeds ervaring als Teamleader customer service? Ben jij niet bang om jouw kennis Frans te gebruiken in een professionele context? Solliciteer dan nu door jouw kandidatuur online te stellen. Je kan ook telefonisch contact opnemen via het nummer 014 48 03 67.

Loading ...
Loading ...

Deadline: 31-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...