Technische Customer Advisor Telenet

☞ Start People Belgium

View: 130

Update day: 26-11-2025

Location: Hasselt Limburg

Category: Consulting / Customer Service IT - Software

Industry: Staffing Recruiting Consumer Goods Financial Services

Position: Associate

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

Functieomschrijving

Ben jij een aandachtige luisteraarals ook een vlotte babbelaar?

Help jij graag klanten verder met jouw advies en ben je daarbij gepassioneerddoor de telecomwereld?

Dan ben jij de Technische Customer Advisordie wij zoeken!

Als klantendienstmedewerker ga je via de telefoonin contact staan met klanten over geheel Vlaanderendie telecom producten gebruiken.

Jij fungeert als aanspreekpunt voor hen en helpt hen verder met vragen over producten (GSM, smartphones, telefonie, media, internet, procedures, ...).

Profiel

  • Je sterke communicatieve vaardigheden zorgen ervoor dat je iedere klant op de juiste manier kan verder helpen.
  • Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands(gesproken en geschreven).
  • Je bent klantgerichten zorgt ervoor dat je telkens de best passende diensten aanbiedt aan de klant.
  • Je beschrijft jezelf als sociaal, empathisch en leergierig.
  • Je hebt enige technische affiniteit.


Aanbod

  • Je werkt in een flexibel uurrooster(maandag tot zondag tussen 8u-22u).
  • Je werkt 38u/week
  • Je start met een interim contract optie vast, na overgang op een vast contract krijg je ook interessante extra legale voordelen (o.a. een hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques,…).
  • Je krijgt eenbetaalde en doorgedreven basistrainingover de producten, diensten en gesprekstechnieken. Elke dag kan je leren en beter worden in je rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen.
  • Je werkt in eenbruisende omgeving met een topsfeer.


Bedrijfsinfo

IPG is hét grootste contactcenter in België, met meer dan 25 jaar ervaring in het behandelen van klantencontacten in verschillende talen, 24 uur op 24, 7 dagen op 7.

Een goede klantendienst en sales organisatie, bemand door flexibel personeel dat gekwalificeerd is om het beeld van een merk, dienst of product in de juiste richting te sturen en te bevestigen, is meer dan ooit een must. Dankzij onze vestigingen in België, Nederland, Frankrijk en Marokko, kan IPG deze expertise aan zijn klanten bieden, zowel op de locale als internationale markt.

Kiezen voor een carrière bij IPG betekent kiezen voor een boeiende, dynamische en veelzijdige job die elke dag nieuwe uitdagingen en kansen biedt. Je komt terecht in de fascinerende wereld van multimedia, klantendienst, telco, ICT en contactcenters; waar klant koning is en teamwork de bedrijfsfilosofie.

IPG voert een gelijkekansenbeleid. We garanderen een objectieve selectieprocedure en werven onze medewerkers op basis van competenties en vaardigheden aan. De groep stimuleert interne mobiliteit en biedt reële doorgroeikansen in meerdere professionele domeinen.

Alle Start People jobs op www.startpeople.be
Loading ...
Loading ...

Deadline: 10-01-2026

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...