Werkvoorbereider

☞ Dematic

View: 120

Update day: 16-11-2025

Location: Antwerp City Antwerp

Category: Restaurant / Hotel / Tourism Mechanical / Technical Maintenance

Industry:

Loading ...

Job content

Dematic levert automatisatie-oplossingen aan diverse klanten uit allerlei sectoren in de industrie. Of het nu om zelfrijdende vorkheftrucks, automatisch geleidende vloerkettingbanen of stacker kranen in hoogbouwmagazijnen gaat, Dematic voorziet elke klant van een oplossing op maat. Een goede verstandhouding en samenwerking met onze klanten staat dan ook centraal. Prettig samenwerken en de lat hoger leggen, daar gaan we met z’n allen voor! Om het team uit te breiden, gaat Dematic op zoek naar een werkvoorbereider voor ons field operations team. What we offer:
  • Een open cultuur met collega’s gebeten door techniek.
  • Een organisatie waarin er ruimte is voor initiatief en overleg.
  • De mogelijkheid om je grenzen te verleggen, letterlijk en figuurlijk.
  • Interessante verlofregeling met 36 vakantiedagen.
  • Een interessant loonpakket aangevuld met extralegale voordelen waaronder
Tasks and Qualifications:
  • Je bent technisch sterk en kan service werkzaamheden inschatten
  • Je plant service engineers in op service projecten bij klanten
  • Je regelt mogelijke materialen die hiervoor nodig zijn
  • Je bezoekt klantsites om de service te optimaliseren
  • Je beheert een virtueel team binnen de diverse vakgebieden teneinde een kwalitatieve en efficiënte 24/7 service aan onze klanten te bieden
  • Je staat in voor de nodige praktisch afspraken met klanten, ondersteunende departementen binnen Dematic en externe partners
  • Voor een niet-geplande opdracht zorg je voor de begeleiding en ondersteuning van je medewerkers
  • Je ondersteunt de Teamleader Customer Service Field Operations
  • Je bent de voice of the customer en zorgt voor interne feedback en informatieverstrekking teneinde de dienstverlening naar onze klant continu te optimaliseren
  • Je houdt jezelf continu op de hoogte van evoluties binnen het vakgebied, je kennis up-to-date houden in functie van de nieuwe ontwikkelingen teneinde je geloofwaardigheid te verstevigen door een dienst aan te bieden die continu gebaseerd is op geactualiseerde kennis
  • Je overlegt op regelmatige basis met de collega-team-leads en de Customer Service Manager
Loading ...
Loading ...

Deadline: 31-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...