2023-004 - Gestionnaire de dossiers administratifs - (H - F - X)

Présentation

L’Administration communale de Saint-Gilles est à la recherche d’un(e) Gestionnaire de dossiers administratifs (h-f-x)au sein du service Stationnement du Département Finances communales.

Notre Administration publique locale bruxelloise emploie tous types de profils d’agents répartis en divers services.

Notre Administration a le désir d’optimaliser la gestion de son personnel tant dans une perspective d’évolution des carrières que d’amélioration du service à la population.

L’Administration de Saint-Gilles œuvre à sa modernisation et souhaite dans cette optique engager des agents proactifs et ouverts au changement.

Fonction

Les missions duGestionnaire de dossiers administratifs (H – F – X) consistera essentiellement en :

• Délivrer et renouveler les cartes de dérogation de stationnement : Be-mobile
• Gestion des contestations : CityControl.
• Accueil du public (salle d’attente et téléphone).
• Gestion des contraintes huissierAttribution des paiements dans le programme CityControl.
• Recouvrement : établissement des états de recouvrement, établissement et suivi des plans de paiement, gestion des contraintes en collaboration avec l’huissier de justice désigné, gestion des irrécouvrables et des non-valeurs.
• Courrier : analyse et traitement des divers documents entrants (notifications notaires et curateurs, courriers Collège, usagers - Informations aux autres services.

Profil

Niveau d’études et expérience

• Etre en possession d’un Certificat d’enseignement secondaire supérieur.
• Une première expérience dans le domaine administratif constitue un atout.

• Si vous avez obtenu votre diplôme dans un pays en dehors du Benelux, vous pouvez participer à la sélection à condition que vous ayez obtenu une équivalence de diplôme délivrée par la Communauté française ou flamande. Veuillez annexer l’équivalence de diplôme à votre candidature.

Compétences techniques

• Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et organisationnelles.
• Vous maitrisez les outils standards du logiciel Windows.

Compétences comportementales

• Vous êtes flexible dans votre comportement et dans votre manière de travailler en fonction de la situation de travail.
• Vous êtes résistant(e) au stress.
• Vous êtes à la fois autonome et capable de travailler en équipe.
• Vous êtes rigoureux(se), dynamique et proactif(ve).
• Vous offrez un service personnalisé et de qualité au client/citoyen.

Connaissances linguistiques

• Vous parlez parfaitement l’une des deux langues nationales. La connaissance de la seconde langue nationale est un atout.
• Le brevet SELOR est un atout.

Offre

• Un contrat à durée determiné (6 mois) à temps plein (37h/semaine).
• Un salaire à l’échelle barémique C1 : 29.027,73€ bruts indexés sans ancienneté.
• Une valorisation des années d’expérience dans la même fonction : jusqu’à 6 ans pour le secteur privé et sans limite pour le secteur public.
• Une prime de fin d’année et pécule de vacances.
• Travail en horaire décalé : soirées et weekend.
• Une prime linguistique (sous réserve du brevet Selor).
• Un remboursement des frais de transport (abonnement STIB) et mobilité douce (vélo, trottinette).
• Des chèques-repas (valeur de 8€).
• Tarif préférentiel dans les hôpitaux.
• Une assurance hospitalisation (formule étendue).
• Un régime complémentaire de pension.
• Une large possibilité de formations.
• Un environnement de travail dynamique, diversifié et bienveillant.

La commune de Saint-Gilles sélectionne les candidats sur base de leurs compétences et ne fait pas de distinction d’âge, de sexe, d’origine ethnique, de croyance ou de nationalité.

Nous encourageons les personnes en situation de handicap à postuler. Nous tiendrons compte des éventuelles adaptations nécessaires tant en ce qui concerne la procédure de recrutement que de l’intégration au sein de l’administration.

Date limite pour postuler : 09-03-2023