Account Manager

Notre client valorise les marques et les produits en créant des projets d’aménagement et de communication dans l’espace depuis plus de 25 ans en Belgique et dans le monde, pour le secteur privé et institutionnel

PETITE DESCRIPTION DU DÉPARTEMENT FAITE PAR LE DÉPARTEMENT LUI-MÊME

Le département s’occupe de la création et la production de stands pour foires et salons principalement sur le territoire Européen.

Ils partageons une passion pour l’esthétique et l’innovation au service de ceux-ci ainsi que des valeurs basées sur les relations humaines.

Au quotidien, ils sont animés par l’envie de relever de nouveaux défis pour leur clients et l’entreprise.

À l’écoute les uns des autres, ils forment une équipe pluridisciplinaire, dynamique, soudée et solidaire.

Ils s’épanouissons au sein d’un espace de travail en constante évolution axé sur le management collaboratif et les talents de chaque collaborateur.

Leurs journées sont rythmées par les contacts avec les clients, les fournisseurs, les organisateurs de foires et les collègues.

Ils ont également des contacts réguliers avec les équipes internes d’autres entités de l’entreprise.

TON JOB

• Tu es responsable de ton portefeuille clients tant pour le développement du chiffre d’affaires par la prospection que la gestion, la compréhension des besoins et la fidélisation.
• Tu assures la satisfaction du client en respectant les budgets, la qualité et les délais.
• Tu conseilles les clients sur les aspects techniques, de communication, d’expérience et commerciaux de leur projet.
• Tu assures la complétude des informations des clients, les remonte et les coordonne avec les membres du groupe de projet et avec les différents départements.
• Tu gères, dynamises et animes le groupe de projets.
• Tu es à l’écoute des opportunités du marché et partages l’information en équipe.
• Tu co-construis leur stratégie commerciale.
• Tu identifies des prospects et actives la prospection en collaboration avec le business développeur.
• Tu collabores à l’analyse des opportunités et au développement de plans d’actions commerciaux.
• Tu interagis avec toutes les équipes internes
• Tu es un participant actif dans leur projet d’entreprise collaborative

TON PROFIL

• Tu as un baccalauréat de préférence en marketing ou un master en communication.
• Tu es bilingue français – néerlandais et tu as une bonne connaissance de l’anglais.
• Tu as au moins trois ans d’expérience dans la gestion de comptes clients ou management de projet. Une expérience dans le domaine évènementiel est un plus.
• Tu es quelqu’un de créatif.
• Tu as une attitude positive, curieuse et ouverte.
• Tu as le sens de l’équipe.
• Tu te nourris de relations humaines et de dépassement de soi.
• Tu es flexible, organisé(e), rigoureux(se) et résistant(e) au stress.
• Tu aimes ouvrir des portes, qu’on te fasse confiance et avoir de l’autonomie.
• Tu es à l’écoute, avec de bonnes capacités d’analyse et tu es orienté solution.
• Tu es détenteur du permis B.

POURQUOI POSTULER?

Tu occuperas une fonction pleine de défis dans une société à la pointe dans son secteur.