Assistent planner serviceafdeling

☞ Select

看过: 130

更新日: 16-11-2025

位置: Beringen Limburg

类别: 咨询/客户服务

行业: HR personeel

Loading ...

工作内容

  • Je maakt de routeplanning van de servicetechniekers op. Hierbij hou je rekening met de meest efficiënte reistijd, maar ook met de hoogdringendheid van de interventies bij de klanten.
  • Je brieft de servicetechniekers over hun opdracht, bezorgt hen de nodige documenten en zorgt als coach voor de juiste sfeer en een gezonde werkmentaliteit binnen het serviceteam.
  • Je houdt de klantendienst op de hoogte van de status van hun serviceaanvragen.
  • Ook op technisch vlak kan je je plan trekken en bied je telefonische eerstelijnshulp aan de klantendienst en de servicetechniekers.
  • Heeft de klant achteraf vragen over de geleverde diensten? Dan kan jij hem vriendelijk, duidelijk en commercieel correct te woord staan.
  • Ook op administratief vlak sta je sterk: je geeft bestellingen in, behandelt klachten en garantieaanvragen en volgt deze op. Daarnaast ondersteun je je collega’s met het artikelbeheer.
  • Kortom, dankzij jouw kordate optreden en sterke helicopterview draag je bij aan een optimale klantenservice en -tevredenheid.
  • Je beschikt over een bachelor diploma bij voorkeur in een technische of logistieke richting of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je hebt een eerste werkervaring opgedaan in een serviceorganisatie.
  • Heb je affiniteit met techniek en een goede kennis van planningssoftware? Dan heb je een extra streepje voor.
  • Je bent steeds bereid om bij te leren en jezelf te ontwikkelen.
  • Dankzij jouw analytische geest en stressbestendigheid los jij zelfs de moeilijkste planningspuzzels vlot en met inzicht op.
  • Van nature uit ben je een rasechte peoplemanager die zich vlot integreert in het serviceteam.
  • Je bent iemand die snel situaties kan inschatten en neemt vlot beslissingen. De gemaakte afspraken kom je steeds na.
  • Je kan vlot communiceren in het Nederlands en het Frans. Met kennis van het Duits en het Engels overtuig je ons helemaal.
Onze klant, gelegen in Beringen, staat in voor de verkoop en service van een ruim assortiment van toestellen voor de retailsector. Zij verdelen betrouwbare toonaangevende merken en verzekeren een professionele installatie van elke machine. Ook voor preventief onderhoud, advies, revisie, herstelling en onderdelen kunnen klanten steevast op hun rekenen. Om de afdeling service & planning te versterken, zijn ze momenteel op zoek naar een nieuwe gedreven collega.
  • Aan werkzekerheid en stabiliteit geen gebrek: je komt terecht bij een snelgroeiend en succesvol bedrijf met een ijzersterke reputatie in de B2B-wereld.
  • Je krijgt het vertrouwen om je talent, motivatie en initiatief volop te tonen en verder te ontwikkelen, nu en in de toekomst.
  • De werkcultuur is er één van denken en doen: samen steken we de handen uit de mouwen met open, nuchtere en eerlijke communicatie als vaste constante.
  • Houd je van een betrokken bedrijfsleiding die voeling heeft met de werkvloer en meteen aanspreekbaar is met de voornaam? Dan is onze vlakke bedrijfsstructuur en positieve werksfeer precies wat je zoekt.
  • Je functie en rol zijn zo veelzijdig als je zelf wil: grijp kansen, stel vragen, blijf bijleren op technisch vlak en elke dag is gegarandeerd anders!
  • In ruil voor je inzet ontvang je een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket, aangevuld met extralegale voordelen.
Loading ...
Loading ...

最后期限: 31-12-2025

点击免费申请候选人

申请

报告工作
Loading ...

相同的工作

Loading ...
Loading ...