BALIEMEDEWERKER VAART C1 - C3 (38.00/38.00)

Als onthaalmedewerker bieden wij jou graag een groeitraject aan waarbij je stapsgewijs de kans zal krijgen om een breder takenpakket op te nemen.

Je komt terecht in de gemeentelijke vrijetijdsorganisatie Vaart, waarbinnen heel wat samenwerkingen lopen. Onze nieuwe onthaalmedewerker heeft dan ook een brede socio-culturele interesse. Jij bent het eerste aanspreekpunt van de klant over alle diensten en producten die we aanbieden. Je bent dan ook een echte duizendpoot die het hoofd koel houdt en snel schakelt tussen heel uiteenlopende taken.

Zo leen jij boeken uit, verkoop je tickets, sta je in voor lokaalreservaties en verstrek je toeristische info aan bezoekers en passanten. Bij onze theatervoorstellingen verzorg je de (avond)kassa. Een beetje meer achter de schermen ondersteun je ook het collectiebeleid van de bibliotheek en het toeristisch infokantoor (aankoop, ontsluiting, signalisatie en presentatie) en verwerk je boeken op dagdagelijkse basis (catalogiseren, etiketteren, herstellen). Jij zorgt voor een warme aankleding van onze bezoekersruimten en etalages.

Je waardeert feedback van klanten en zorgt dat klachten en suggesties worden opgepikt en verwerkt.

Wij bieden U

We hebben voor jou een combinatie van een deeltijds contract onbepaalde duur en een deeltijds contract bepaalde duur in de aanbieding (samen in totaal 38.00/38.00).

Je krijgt een verloning volgens schaal C1-C3 en kan tot 12 jaar relevante ervaring uit de privésector meenemen.

En er is meer: Straks krijg je de mogelijkheid om aan te sluiten bij onze hospitalisatieverzekering! Soms een hongerke? Je krijgt maaltijdcheques van 8 euro! Kom je met de fiets, dan scoor je een fietsvergoeding. Bij ons geniet je van een gunstige verlofregeling met 32 vakantiedagen en 14 wettelijke feestdagen.

Een laatste garantie: je komt terecht in een aangenaam team in een organisatie die aandacht heeft voor jou en belang hecht aan een goede balans tussen werk en privé.

Bijkomende informatie

Interesse?

Solliciteren kan tot en met 29 augustus 2023 via www.beerse.hro.be.

Er zal een preselectie gebeuren op basis van CV en motivatiebrief. Zet dus zeker je relevante ervaring in de verf en overtuig ons waarom jij die ene out-of-the-box Vaartmedewerker bent die bij ons past.

Wie door de preselectie geraakt, zal midden september 2023 een schriftelijke thuisopdracht uitwerken. De geslaagden van de schriftelijke proef worden nog uitgenodigd voor een gesprek begin oktober 2023.

Profiel

Dat jij interesse hebt in … je raad het nooit… cultuur in de breedste zin van het woord!

Als baliemedewerker verwachten we dat jij de klanten kan adviseren. Zo geef je gerichte leessuggesties en informatie over onze activiteiten.

Je bent klantvriendelijk en hebt geen probleem met regelmatig klantencontact. In tegendeel, je krijgt net energie door mensen verder te helpen.

Je denkt en handelt kwaliteitsvol en klantgericht.

Je bent stressbestendig en blijft rustig op drukke momenten of in moeilijke situaties.

Je bent vooral ook bereid om je te verdiepen in het brede aanbod aan boeken én activiteiten binnen Vaart.

Het meeste balie- en bibwerk gebeurt intussen elektronisch. Wij verwachten dat je vlot overweg kan met de meest gangbare computerprogramma’s en niet terugdeinst voor nieuwe software.

Je kan je vlot en foutloos uitdrukken, zowel schriftelijk als mondeling, en staat administratief zeer sterk in je schoenen.

Je zorgt ervoor dat betalingen correct verlopen en jouw kassa klopt op het einde van je shift.

Je werkt op een vrijetijdsdienst: Avondwerk, weekendwerk en onderbroken shiften schrikken jou niet af.