水平: Mid-Senior level

工作类型: Full-time

Loading ...

工作内容

Onze opdrachtgever is marktleider in zijn sector en levert een brede waaier aan diensten en producten rond gezondheid aan de meest diverse bedrijven, instellingen en organisaties in de Benelux en Duitsland. In het kader van toekomstige groei zijn we momenteel op zoek naar een :

Coach/trainer

Verantwoordelijkheden

  • Je coacht en traint de medewerkers van de call centers in de vestigingen in België, Duitsland en Nederland
  • Je ontwikkelt, documenteert en implementeert coaching- en trainingssessies zowel in het kader van startende medewerkers als in het kader van hun ontwikkelingstraject.
  • Je identificeert voor elke medewerker verbeterpunten en weet betrokkene te motiveren om zich te ontwikkelen.
  • Je analyseert, coördineert en implementeert de huidige call center methodieken. Daarnaast formuleer je verbetervoorstellen die je samen met jouw manager verder uitwerkt en implementeert.
  • Je waakt erover dat de afdelingen conform de procedures werken.
  • Je bent op regelmatige basis aanwezig in de drie vestigingen

Profiel

  • Je hebt een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
  • Je hebt ervaring in het begeleiden van call center/customer service medewerkers
  • Je bent een sales-driven persoon met een stevige dosis volharding.
  • Je neemt actie om de vooropgestelde doelstellingen te behalen.
  • Je bent een geboren communicator en een echte teamplayer.
  • Je bent hands-on, flexibel en veranderingsbereid.
  • Je werkt vlot met MS Office.
  • Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands. Je hebt een basiskennis Duits en bent bereid om je kennis bij te schaven

Aanbod

  • Een dynamisch en internationaal team waar ondernemerschap en groei centraal staan.
  • Een gevarieerde job waar je initiatief kan nemen en jezelf kan ontplooien.
  • Een toffe collegiale sfeer en open communicatie.
  • Je komt terecht in een gezond, ISO9001 gecertificeerd bedrijf.
  • Mogelijkheid om voltijds of 4/5den te werken.
  • Een aantrekkelijke remuneratie met firmawagen

Bijkomende vragen of interesse?

Stuur je CV en motivatiebrief naar veerle@tavernier-vandevijver.be. Je sollicitatie wordt strikt vertrouwelijk behandeld, in overeenstemming met de wet op de bescherming van de persoonlijke levenssfeer.

Deze vacature loopt in exclusieve samenwerking met het kantoor Tavernier & Van De Vijver

Loading ...
Loading ...

最后期限: 31-12-2025

点击免费申请候选人

申请

Loading ...

相同的工作

Loading ...
Loading ...