Collaborateur service desk

☞ Start People Belgium

看过: 150

更新日: 16-11-2025

位置: Charleroi Hainaut

类别: 市场/公关 列印

行业: Human Resources Services

水平: Entry level

工作类型: Full-time

Loading ...

工作内容

Description de fonction

Nous sommes actuellement à la recherche d’unCollaborateur au service desk(h/f) pour notre client Delfooden région de Charleroi.

En tant que Collaborateur service desk (h/f), vous serez amené à réaliser les tâches suivantes:
  • Vous identifiez et résolvez les incidents rencontrés par les utilisateurs.
  • Vous gérez les priorités, faites le suivi et la clôture des appels qui vous sont soumis.
  • Vous utilisez en priorité vos connaissances pour apporter du support concernant les produits et services offerts aux utilisateurs.
  • Vous participez à une meilleure communication et organisation avec pour objectif d’améliorer en permanence la disponibilité, l’utilisation et l’appropriation par les utilisateurs des systèmes informatiques.
  • Vous collaborez au quotidien à la diminution des incidents et de leur fréquence.
  • Vous gérez l’inventaire du parc matériel et logiciel.
  • Vous gérez les comptes utilisateurs
  • Vous suivez les interventions des sous-traitants
  • Vous traitez des demandes de service informatique.
Profil
  • Vous possédez une expérience dans le domaine du support IT.
  • Vous avez de bonnes connaissances de l’anglais technique, la connaissance du néerlandais est un plus.
  • Travailler en toute autonomie ne vous pose aucun problème mais vous possédez tout de même un bon esprit d’équipe.
  • Vous avez un attrait pour l’univers du retail.
  • Vous maitrisez l’environnement Windows PC et serveurs, VMWARE, Active Directory/ DNS /DHCP, Google Suite, Apache IIS, l’administration Linux et vous avez des connaissances ITIL.
  • Vous êtes flexible et le changement ne vous fait pas peur.
Mots-clés: Informatique, IT, support, desk, technicien informatique, helpdesk, retail, Charleroi

Offre

Le Groupe Delfood Vous Offre
  • Un poste en vue d’un contrat fixe.
  • La participation à l’essor et au développement de nouveaux projets.
  • Un travail passionnant et varié dans un cadre de travail chaleureux et dynamique et familial.
  • Un package salariale très attrayant.
Information

Le groupe Delfoodest une société de distributiondéveloppant des enseignes de commerce alimentaire.

Leader en tant que grossiste en produits alimentaireset situé dans la région de Charleroi, Delfoods’occupe de l’approvisionnement de +/- 400 magasins en Belgique.

Alle Start People jobs op www.startpeople.be
Loading ...
Loading ...

最后期限: 31-12-2025

点击免费申请候选人

申请

报告工作
Loading ...

相同的工作

Loading ...