Contact Center Agent

☞ AMP

看过: 145

更新日: 26-11-2025

位置: Anderlecht Brussels Capital

类别: 行政/文书/助理 教育/培训

行业:

Loading ...

工作内容

ONS BEDRIJF

Meer dan 700.000 magazines en 550.000 kranten verdelen – waaronder 325 verschillende magazinetitels en 175 krantentitels – over meer dan 5.300 verkooppunten in België. Het is een huzarenstukje dat AMP elke dag opnieuw klaarspeelt met de hulp van zijn partners. Niet eenvoudig, maar we hebben dan ook al 130 jaar ervaring als Belgisch marktleider in persdistributie.

FUNCTIEBESCHRIJVING

Als contact center agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten.

Je beantwoordt de vragen en klachten van de klanten per telefoon, mail of post

Je zorgt voor een professionele opvolging van de dossiers om een bevoordeelde partner van onze klanten te worden

Je registreert de digitale opvolgingsdocumenten van de oproep in SAP

PROFIEL

Je bent communicatief sterk: Je houdt van klantencontact en helpt mensen graag op een professionele en efficiënte manier

Je hebt een commerciële feeling

Je bent stressbestendig: Je blijft rustig en behoudt het overzicht als het drukker wordt

Je kan verschillende taken efficiënt en gestructureerd afwerken

Je gebruikt een verzorgd en aangenaam taalgebruik

Je spreekt vlot Nederlands en Frans, zowel gesproken als geschreven

Je beschikt over een getuigschrift hoger secundair onderwijs

Je hebt een goede kennis van het Office Package (Word, Excel, Outlook en SAP)

Ervaring in een administratieve functie met commerciële oriëntatie is een sterke troef

ONS AANBOD

Een boeiende job in het hoofdkantoor te Anderlecht

Een voltijds bediende contract van 37u/week.

Jouw inzet wordt beloond met een salarispakket volgens het paritair comité 200 en andere extralegale voordelen.
Loading ...
Loading ...

最后期限: 10-01-2026

点击免费申请候选人

申请

报告工作
Loading ...

相同的工作

Loading ...
Loading ...