Coördinator IT services (hoofdmedewerker IT), functieklasse B, 100% (DRIT E 013)

Ben jij de persoon die iedereen mee op de digitale trein krijgt? Als coördinator IT services werk jij aan de enthousiasmerende IT-communicatie en ben je mee de architect van toegankelijke dienstverlening rond digitale vaardigheden. Je organiseert de dagelijkse werking van een klein team van IT-trainers en IT-ondersteuners en monitort vanuit die rol de opleidings- en ondersteuningsbehoeften binnen de hele hogeschool. Wil jij meer dan 2.000 personeelsleden en bijna 20.000 studenten helpen op de razend snelle digitale trein? Lees dan zeker verder... Lees dan zeker verder!

Jouw job

De digitale wereld is in HOGENT relevanter dan ooit. Digitale vaardigheden zijn zowel in het studeren, het lesgeven, de onderzoeksprojecten en de onderwijsorganisatie meer dan cruciaal. Als coördinator van de IT-services heb jij een sleutelpositie om de digitale vaardigheden van onze grote organisatie te stimuleren. Binnen deze functie geef je leiding aan een team van ongeveer zes medewerkers en werk je binnen de IT-directie van HOGENT. Deze directie kenmerkt zich als een flexibel ingesteld team met een oplossingsgericht aanpak en waar veel respect heerst voor een gezonde work-life balans.

Heel specifiek stuur je het IT-supportteam aan. Dit team:

• biedt, via een online en fysieke helpdesk, ondersteuning bij dagelijkse digitale uitdagingen zoals problemen met accounts en laptops.
• tracht van HOGENT een omgeving te maken met een comfortabele en gebruiksvriendelijke digitale werkplek.
• voorziet een professionaliseringsaanbod rond IT-vaardigheden. Bijvoorbeeld: trainingen, info-campagnes, pop-up initiatieven…

Daarnaast ontwikkel je, en werk je mee aan, de uitrol van een heldere strategie om de IT-vaardigheden binnen HOGENT te versterken.

Je staat er niet alleen voor. Je werkt nauw samen met de verschillende IT-teams (Infra, Software & Data, Security, Procesmanagement), maar ook met de studenten-vertegenwoordigers en andere directies van de hogeschool. Bovendien vormt het IT-supportteam een tandem met onze Education Learning Academy, waar de focus ligt op professionalisering en innovatie rond technologie, specifiek gericht op onderwijsprocessen.

Hou je van een ondernemende cultuur, met veel ruimte voor initiatief, vrijheden en groepsdynamiek, dan is deze job zeker iets voor jou.

Jouw profiel

Aan welke voorwaarden voldoe je?

Om in aanmerking te komen voor deze vacature, voldoe je aan onderstaande toelatingsvoorwaarden op het moment van jouw sollicitatie.

• Je voldoet aan de bepalingen van artikel V. 106 van de Codex Hoger Onderwijs van 20 december 2013, inzake toegang tot de ambten.
• Je bent minstens in het bezit van een diploma van (professionele)bachelor, of gelijkgeschakeld, of gelijkwaardig.
• Je hebt minstens 5 jaar relevante en actuele werkervaring in een dienstverlenende of coördinerende functie.

Waarom ben jij de kandidaat die we zoeken?

• Je houdt ervan om oplossingen te bedenken en mensen te helpen met de glimlach.
• Je houdt van de digitale wereld én van mensen.
• Je bent enthousiast en gemotiveerd voor deze job. Je kan je identificeren met de waarden van HOGENT.
• Je hebt ervaring met het gebruik van diverse hedendaagse devices zoals smartphones en tablets en hedendaagse kantoortoepassingen zoals Microsoft Office, Teams, digitale handtekeningen.
• Je hebt een aangeboren talent om over digitale technologieën helder te communiceren.
• Je hebt ervaring in organiseren en leidinggeven.
• Je hebt oog voor digitale privacy en veiligheid.
• Je bent stressbestendig.

Ons aanbod

Wij bieden een voltijdse (100%) statutaire aanstelling in een vacante betrekking. Je aanstelling start zo snel mogelijk, voor onbepaalde duur en met zicht op een vaste benoeming.

Je werkt in een 38-uren stelsel.

Je verloning is op maat van aantoonbare relevante ervaring, aangevuld met klassieke werkmiddelen zoals een laptop en gsm. Je verloning situeert zich in de klasse B, tussen de salarisschaal B11 (minimum) en de salarisschaal B22 (maximum). Afhankelijk van het bedrag van je loon en je gezinstoestand, wordt je loon aangevuld met een haard- of standplaatstoelage. Meer info over de salarisschalen vind je hier.

Afhankelijk van je huidige statuut en anciënntieit, kunnen naast eventuele geldelijke anciënniteit uit de openbare sector diensten uit de privésector verrekend worden in de geldelijke anciënniteit. Ervaring op hetzelfde niveau kan meegeteld worden voor de toekenning van je salarisschaal. Toekenning ervan gebeurt aan de hand van tewerkstellingsattesten en na onderzoek van je dossier.

We bieden daarnaast een internetvergoeding van €20 per maand. Het woon-werkverkeer met het openbaar vervoer is gratis. Als je met de fiets komt, krijg je hiervoor een vergoeding. Kom je met de wagen, dan is er parkeerplaats voorzien.

Binnen HOGENT is een mogelijkheid om te telewerken. Als je voltijds werkt, bieden we je 36 vakantiedagen per volledig kalenderjaar. Daarnaast heb je recht op alle wettelijke feestdagen, aangevuld met een aantal extra feestdagen. Valt een feestdag op een dinsdag of donderdag, dan krijg je een brugdag om de brug naar het weekend te maken.

Daarnaast hebben we een aantrekkelijk sportaanbod, en ontvang je een personeelskaart met extra voordelen. Als medewerker van HOGENT kan je ook voordelig aansluiten bij de hospitalisatieverzekering van Ethias Onderwijs en kan je via onze raamovereenkomst intekenen op een voordelig gsm-abonnement.

Interesse?

HOGENT is een gemeenschap van unieke mensen waar iedereen zichzelf kan zijn en een plaats heeft. De grote verscheidenheid is een troef die mogelijkheden schept. HOGENT zet in op een diverse instroom, werkt aan gelijke kansen en stimuleert inclusie.

Heb je een beperking en kan een aanpassing je helpen om jou een aangename sollicitatie-ervaring te bezorgen? Laat het ons zeker weten!

Vragen?

Voor inhoudelijke vragen over deze job kan je terecht bij Bart De Rouck, directie IT. Dit kan via e-mail (bart.derouck@hogent.be).

Voor praktische en technische vragen (selectieprocedure, loon,…) kan je terecht bij Kim Rosseel, HR partner. Dit kan via e-mail (kim.rosseel@hogent.be) of telefonisch (0475 59 35 37).