Customer service and internal sales representative

☞ 3B-the fibreglass company

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更新日: 11-11-2025

位置: Herve Liège

类别: 咨询/客户服务

行业: Glass Ceramics Concrete Manufacturing

水平: Entry level

工作类型: Full-time

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工作内容

Unter allgemeiner Aufsicht ist der Kundendienst- und Vertriebsinnendienstmitarbeiter Teil des Kundendienstteams. Darüber hinaus ist sie/er direkt für die Verwaltung eines bestimmten Portfolios bestehender Kunden zuständig, verwaltet die Kundenbeziehungen und führt den festgelegten Verkaufsplan aus, wobei sie/er das Verkaufsvolumen nach Möglichkeit maximiert. Sie/er arbeitet sowohl mit den Kunden als auch mit den internen Abteilungen des Unternehmens zusammen, um sicherzustellen, dass die Kundenbedürfnisse erfüllt und die Kundenaufträge korrekt und pünktlich bearbeitet werden. Sie/er ist zuständig für die Versand- und Preisüberprüfung und pflegt den Kundenkontakt, gibt Kundenfeedback in eine Datenbank ein und sorgt für die Weiterverfolgung häufiger Probleme. Sie/er ist an der Rechnungsprüfung sowie an der Erstellung und Verteilung von Kundenberichten beteiligt.

IHR PROFIL

  • Sie verfügen über einen Bachelor-Abschluss in internationalem Handel, Betriebswirtschaft oder Vertriebsmanagement. Ein technischer Hintergrund ist von Vorteil (Ingenieurwesen, Chemie, technischer Vertrieb...).
  • Frühere Erfahrungen in der Kundenbetreuung und/oder im Vertriebsinnendienst in der Industrie sind von Vorteil.
  • Sie sprechen fließend Englisch und Deutsch und haben gute Kenntnisse in Französisch.
  • Sie sind vertraut mit der Informationstechnologie, einschließlich SAP.
  • Sie verstehen das allgemeine Geschäftsumfeld, haben ein gutes Gespür für Dringlichkeit, sind reaktionsschnell und kundenorientiert. Sie sind ergebnisorientiert und können unter Druck arbeiten.
  • Sie sind fähig langfristige Beziehungen aufzubauen und zu pflegen.
  • Sie sind ein Teamplayer und verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.

WIR BIETEN

  • ein dynamisches, internationales Arbeitsumfeld
  • die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten einzusetzen und weiterzuentwickeln mit einem erfahrenen Team
  • einem Unternehmen mit einem reichen Fachwissen, einem echten Unternehmergeist und Engagement für eine nachhaltige Entwicklung
  • ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, das Ihrer Erfahrung entspricht.
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最后期限: 26-12-2025

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