Customer service medewerker

看过: 140

更新日: 16-11-2025

位置: Kontich Antwerp

类别: 咨询/客户服务 IT-软件

行业: IT Services IT Consulting Motor Vehicle Manufacturing Financial Services

水平: Entry level

工作类型: Full-time

Loading ...

工作内容

Klanten informeren (per telefoon/mail) over levertijden en afgesproken prijzen.
Mogelijke alternatieven/oplossingen presenteren op basis van jouw productkennis.
Registreren van bestellingen en opmaken van picklijsten, nakijken wanneer goederen op voorraad zijn.
Je zorgt er eveneens voor de picklijsten tijdig aangeleverd worden aan de Warehouse Supervisor, zodat de zending kan samengesteld worden.
Eveneens de afdeling ’Shipping’ informeren, zodat zendingen op tijd kunnen vertrekken.
Je volgt achterstanden op, wanneer de bestelde goederen niet op voorraad zijn. Dit in samenwerking met de afdeling ’Aankoop’ om een tijdige levering alsnog te garanderen.
Je maakt nieuwe picklijsten wanneer de leverancier de goederen levert.
Verzending van bestellingen volgens het planningsoverzicht van de klant.
Je zorgt voor het registreren van klachten in het systeem.
Dagelijkse input van offertes en orders volgens de correcte procedures.

WAT ZOEKEN WE?

Je behaalde een Bachelordiploma, of gelijkwaardig door ervaring.
Nog geen ervaring? Geen probleem! Ook dan ben je meer dan welkom!
Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Heb je daarnaast ook kennis van Frans of Duits, dan is dat zeker een pluspunt.
Je ben klantgericht en communicatief sterk.
Je weet de juiste prioriteiten te stellen.
Je bent een echte teamplayer.

WAT BIEDEN WE?

Loading ...

点击免费申请候选人

Loading ...

Loading ...

Loading ...