工作类型: Voltijds, Onbepaalde duur
工作内容
- Jobs
- Customer Service Medewerker
Vias institute is een kenniscentrum dat inzet op duurzame gedragsverandering om zo de maatschappelijke risico’s te verminderen. We doen dit al meer dan 30 jaar in het kader van verkeersveiligheid maar focussen ons voortaan ook op mobiliteit, veiligheid en gezondheidszorg. Vias houdt zich bezig met onderzoek, adviseert, ontwikkelt innovatieve toepassingen en geeft opleidingen. We werken voor burgers, beleidsmakers, overheden en bedrijven, zowel nationaal als internationaal. Als werknemer bij Vias institute werk je samen met 130 collega’s mee om die doelen te verwezenlijken.
Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een :
CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER
Takenpakket
Als customer service medewerker heb je een belangrijke rol binnen de dagdagelijkse werking van Vias. Je bent het eerste contactpunt voor onze klanten en je taken omvatten, maar zijn niet beperkt tot, de volgende aspecten:
- het beantwoorden van de binnenkomende oproepen en het enthousiast te woord staan van onze klanten
- het opmaken van offertes en de administratieve opvolging van dossiers
- het inplannen van de afspraken voor verschillende afdelingen
- het aangeven van verbeterpunten in onze manier van werken en onze procedures
- het ondersteunen van het secretariaat waar nodig
Profiel
- Ervaring binnen administratie of in een customer service rol is een mooi pluspunt.
- Je bent positief ingesteld en goed in klantencontact.
- Je haalt je motivatie en energie uit het verder helpen van klanten.
- Daarnaast werk je nauwkeurig en zorg je ervoor dat je dossiers tot in de puntjes in orde zijn.
- Je kan zowel in het Nederlands als in het Frans vlot communiceren met klanten.
Aanbod
- Vias institute biedt je een veelzijdige job in een dynamische en professionele werkomgeving en de ruimte om je verder te ontwikkelen, volgens jouw achtergrond en interesses.
- Daarnaast bieden we je een full time contract van onbepaalde duur. Je krijgt een marktconforme verloning, aangevuld met interessante extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, een hospitalisatieverzekering, een groepsverzekering, etc.
Interesse?
Spreekt deze vacature je aan en zie je jezelf werken in een bedrijf met een grote maatschappelijke impact? Stuur dan zeker jouw motivatiebrief en CV naar jobs@vias.be. Bij vragen, kan je op hetzelfde mailadres terecht.
最后期限: 10-01-2026
点击免费申请候选人
报告工作
相同的工作
-
⏰ 25-12-2025🌏 Brussels, Brussels Capital
-
⏰ 27-12-2025🌏 Brussels, Brussels Capital
-
⏰ 30-12-2025🌏 Evere, Brussels Capital
-
⏰ 04-01-2026🌏 Jette, Brussels Capital
-
⏰ 25-12-2025🌏 Brussels, Brussels Capital
-
⏰ 27-12-2025🌏 Brussels, Brussels Capital
-
⏰ 30-12-2025🌏 Saint-Gilles, Brussels Capital
-
⏰ 26-12-2025🌏 Sint-Jans-Molenbeek, Brussels Capital
-
⏰ 27-12-2025🌏 Brussels, Brussels Capital
-
⏰ 27-12-2025🌏 Brussels, Brussels Capital