Customer Service Medewerker

☞ Rock Recruitment

看过: 125

更新日: 03-12-2025

位置: Ghent East Flanders

类别: 餐厅/酒店/旅游

行业:

Loading ...

工作内容

Bedrijfsinfo

Onze klant, is een Belgisch bedrijf dat gespecialiseerd is in havenactiviteiten en maritieme dienstverlening. Het bedrijf is voornamelijk actief in het beheer en de exploitatie van haveninfrastructuur, waaronder terminals voor het behandelen van containers, bulkgoederen en stukgoederen. Ze bieden ook verschillende diensten aan, zoals opslag, overslag, en logistiek. Hun investeringen zijn gericht op het ontwikkelen en optimaliseren van havenfaciliteiten, zowel in België als internationaal.

Aanbod

  • Je begint onmiddellijk met een vast contract!
  • Je komt terecht in een dynamisch bedrijf met open cultuur, korte communicatielijnen en no-nonsense mentaliteit.
  • Vanaf je eerste dag word je omringd door gepassioneerde collega’s, die graag hun kennis en ervaring met je delen.
  • Door het dynamische karakter van de onderneming en een brede waaier aan opdrachten houden ze je fris en word je voortdurend uitgedaagd.
  • Competitief loon, aangevuld met extralegale voordelen, dat erkenning geeft aan je reeds opgebouwde kennis en ervaring.
  • Dit pakket bestaat onder andere uit: 29 verlofdagen, maaltijdcheques, groepsverzekering en glijdende werkuren.

Functie

  • Je bent verantwoordelijk voor een correcte opvolging van alle operationele manipulaties die op onze terminals worden uitgevoerd;
  • Je registreert nauwgezet alle orders en manipulaties in het softwarepakket en je volgt het verloop van de stock administratief op;
  • Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten en ons operationeel team, inzake orders, klantenrapportering en stock voor de terminals;
  • Je bent verantwoordelijk voor het administratief beheren van alle inkomende en uitgaande goederen, inclusief de bijbehorende voorraad;
  • Je verwerkt de laad- en losrapporten voor de verschillende terminals en stelt de maandelijkse statistieken op;
  • Als contactpersoon voor de klanten, zorg je voor een correcte klantenrapportering;
  • Je bereidt de facturatie voor;
  • Je werkt in een team van 8 enthousiaste medewerkers en werkt daarnaast nauw samen met de planners, weegbrugbedienden en commercieel managers. Je rapporteert aan het hoofd customer service.

Profiel

  • Je bent hands-on en werkt nauwkeurig.
  • Je bent cijfermatig aangelegd en analytisch ingesteld.
  • Je kan vlot overweg met diverse softwareapplicaties.
  • Je kan mondeling en schriftelijk vlot communiceren en beheerst het Nederlands, Engels en Frans.
  • Je bent klantgericht, betrouwbaar en een echte teamplayer.
  • Ervaring in de logistieke sector en kennis van douane- & accijnswetgeving zijn een troef.

Dienstverband: Voltijds

Rooster:

  • Dagdienst
  • ma-vr

Ervaring:

  • Klantenservice: 1 jaar (Aanbevolen)

Taal:

  • Frans (Aanbevolen)
  • Engels (Aanbevolen)

Werklocatie: Fysiek

Loading ...
Loading ...

最后期限: 17-01-2026

点击免费申请候选人

申请

报告工作
Loading ...

相同的工作

Loading ...
Loading ...