Customer Service medewerker (SAP - Purchase/Material Management)

看过: 102

更新日: 29-11-2025

位置: Heverlee Flemish Brabant

类别: 其他

行业: IT Services IT Consulting

水平: Entry level

工作类型: Full-time

Loading ...

工作内容

Functieomschrijving

Als Customer Service medewerker sta je in voor de functionele afhandeling van incidenten/requests van klanten (= ziekenhuizen) binnen de vastgelegde procedures en afspraken met klanten.
Je bent de eerste contactpersoon van onze klanten inzake functioneel support van onze SAP oplossing.
Je ondersteunt, instrueert en begeleidt gebruikers en lost zoveel mogelijk incidenten/requests zelfstandig op onder begeleiding van onze ervaren SAP Consultants.
Je werkt mee aan het problem management van de ondersteunde toepassingen.
Je werkt in een SAP support dedicated team en rapporteert aan een Team Leader.
Je werkt in een flexibele omgeving zowel op vlak van werkplaats als werkuren.

Vereisten

Je bent in het bezit van een diploma bachelor/graduaat, bij voorkeur IT gerelateerd, of gelijkwaardig door enkele jaren ervaring.
Je hebt ervaring met applicatie support.
Kennis van SAP Purchase of Material Management zowel in werking en configuratie is een must.
Operationele ervaring van een specifiek domein zoals aankoop, interne logistiek, magazijnwerking of boekhouding is een grote plus.
Je hebt ruime interesse voor de zorgsector.
Mondelinge en schriftelijke kennis van het Frans (gesproken/geschreven) en het Engels is een plus.
Je werkt graag voor en met klanten en je houdt ervan om oplossingen te zoeken voor klanten en te helpen bij vragen en problemen i.v.m. hun IT applicaties.
Je bent klantvriendelijk, flexibel, creatief en oplossingsgericht.
Je vindt het leuk om in een team te werken en samen resultaten te behalen.
Je bent stressbestendig, weet je eigen prioriteiten te stellen en kan deadlines respecteren.

Loading ...

点击免费申请候选人

Loading ...

Loading ...

Loading ...