Customer service representative

☞ Recrewtment

看过: 160

更新日: 16-11-2025

位置: Berchem Antwerp

类别: 其他

行业: Human Resources Services

水平: Associate

工作类型: Full-time

Loading ...

工作内容

Heb jij al ervaring met het opvolgen van logistieke dossiers? Ben jij iemand die de extra mile gaat voor zijn klanten? Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoeken!

Wat ga je moeten doen?
  • Je maakt deel uit van ons Customer Services Team, waar je verantwoordelijk bent voor de orderverwerking van a tot z.
  • Je staat in contact met klanten en partners over de hele wereld, waarbij communicatie en service van groot belang zijn.
  • Je hebt een eigen klantenportefeuille en volgt dit dossier volledig op.
  • Je zal mee plannen van verzendingen via logistieke partners alsook het afhandelen van verzendingsdocumenten en bijhorende certificaten zijn jouw verantwoordelijkheden.
  • Je zal mee prijzen afstemmen in overleg met de accountmanagers.
  • Je zal na een opleidingsperiode zelfstandig starten in het Customer Services Team.
Wat verwachten ze van jou?
  • Jemoet essentieel zijn in goede communicatie, nauwkeurig werken, proactief denken en snelanticiperen.
  • Je legt de volledige logistieke puzzel van bestelling tot verzending van onze producten in nauwe samenwerking met de andere diensten (verkoop, techniek, planning).
  • Je hebt Bachelorniveau of enkele jaren ervaring in een gelijkaardige functie in een internationale context is een belangrijk voordeel
  • Je hebt uitstekende schriftelijke en verbale communicatievaardigheden (Engels en Nederlands), kennis van andere talen is een pluspunt
  • Je hebt een vermogen om te multi-tasken, prioriteiten te stellen en tijd effectief te beheren, bereidheid om het takenpakket uit te breiden van taken
  • Je hebt een inzicht in de behoeften en eisen van de klant
  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en precisie
Wat mag jij verwachten?
  • Je hebt een zeer afwisselende functie op een top locatie in Berchem.
  • Je loon is afhankelijk van je competenties en reeds opgedane ervaring.
  • Je hebt sowieso een pakket aangevuld met maaltijdcheques, ADV dagen en flexibele werkuren.
Loading ...
Loading ...

最后期限: 31-12-2025

点击免费申请候选人

申请

报告工作
Loading ...

相同的工作

Loading ...
Loading ...