Customer Service Representative

☞ Impermo

看过: 135

更新日: 16-11-2025

位置: Sint-Truiden Limburg

类别: 其他

行业:

工作类型: Full-time

Loading ...

工作内容

Ben jij klantgericht, communicatief en stressbestendig? Wil jij werken aan de klantentevredenheid? Ben je op zoek naar een bedrijf waar je omringd wordt door gepassioneerde collega’s, kwalitatieve producten en waar je elke dag mee kan werken aan de klantentevredenheid?

Als Customer Service Agent:
  • ben je het aanspreekpunt voor onze klanten. Je streeft in alle contacten naar 100% klantentevredenheid;
  • behandel je diverse vragen telefonisch maar ook via verschillende kanalen zoals mail, chat en social media;
  • luister je naar de klant en slaag je erin om hem proactief te helpen;
  • werk je oplossingsgericht en kan je zelfstandig een oplossing voor de klant aanreiken;
  • werk je nauw samen met je collega’s van de klantendienst, het sales team en de achterliggende diensten;
  • verzorg je de opvolging van klantorders;
  • sta je open om flexibel te werken (dag, avonden (hybride) en zaterdagen in rotatie).
Om onze medewerker klantendienst te worden, dien je:
  • een perfecte kennis van Nederlands, een grondige kennis van Frans en een basiskennis van Engels te hebben, zowel mondeling als schriftelijk;
  • een goede kennis van MS Office pakket te hebben;
  • vlot te communiceren en klantvriendelijkheid uit te dragen;
  • stressbestendig en flexibel ingesteld te zijn;
  • overige competenties als organisatorisch, analytisch, assertiviteit, … te bezitten;
  • bereid te zijn om je te verdiepen in onze producten en de technische kenmerken;
  • jezelf te vinden in onze waarden: betrouwbaar, passioneel, prijsbewust, deskundigheid en behulpzaam.
Wat hebben wij jou te bieden?
  • Je komt terecht in een gerenommeerd familiebedrijf waar onze waarden centraal staan.
  • We bieden jou een interessante job waarbij je elke dag geïnspireerd wordt door onze getalenteerde medewerkers, inspiratieboxen en topproducten.
  • Je krijgt een opleidingstraject waarbij je ons bedrijf en onze producten van A-Z leert kennen.
  • Verder bieden we een contract van onbepaalde duur en een marktconforme verloning aangevuld met maaltijdcheques, een hospitalisatie- en groepsverzekering. Daarnaast krijg je de mogelijkheid tot fietsleasing.
  • In ruil voor jouw talent, bieden wij carrièremogelijkheden binnen ons snelgroeiend bedrijf waar jij een belangrijke schakel wordt.
  • Je werkt in een 40u-week met 12 aanvullende verlofdagen.
Loading ...
Loading ...

最后期限: 31-12-2025

点击免费申请候选人

申请

报告工作
Loading ...

相同的工作

Loading ...
Loading ...