Customer Support NL/FR

☞ Svea Solar Belgium

看过: 140

更新日: 16-11-2025

位置: Berchem Antwerp

类别: IT-软件 IT-硬件/网络 信息技术

行业:

Loading ...

工作内容

Wij zijn op zoek naar een Customer Support (voltijds) die wil bijdragen aan een duurzamer België.


Binnen operations ben jij het eerstelijns contactpersoon voor de klant die vragen en/of opmerkingen stelt via telefoon en mail : jij bent de spin in het web!
Het kan gaan om zonnepanelen, een laadpaal, een thuisbatterij… of een combinatie ervan.

Wat ga je doen?

  • Je hebt contact met installateurs, collega’s en klanten. Hierin weet je op de juiste manier te schakelen en je aan te passen in manier van communiceren;
  • Je bent een duizendpoot, niks is te gek voor jou!
  • Je krijgt energie van het maken van een efficiënte planning voor onze installateurs;
  • Je weet hoe je de klant keurig en vriendelijk per mail en per telefoon te woord kunt staan;
  • Je wordt blij om met maar ook voor mensen te werken;
  • Je maakt je snel wegwijs in (nieuwe ) IT omgevingen;
  • Je werkt samen met je collega’s en zorgt ervoor dat iedere klant een glimlach krijgt
  • En die glimlach weet je om te toveren in positieve reviews van klanten via onze diverse kanalen.

Wat breng jij mee?

  • Je hebt een bachelor denkniveau;
  • Je bent vloeiend in het Nederlands en het Frans en hebt kennis van het Engels.
  • Ervaring in een customer Service omgeving is een plus;
  • Je bent bekend met het werken in Office 365;
  • Kennis van zonnepanelen en SalesForce is mooi meegenomen;
  • Je werkt nauwkeurig, volgt je taken op en bovenal : je werkt efficiënt;
  • Vrijheid en meedenken in nieuwe ideeën vinden wij erg fijn!

Wij bieden:

  • Een markt conform salaris met extralegale voordelen.
  • Leuke collega’s!
  • Een omgeving waarin je jezelf kunt ontwikkelen en mee kan groeien met ons naar de top; een van de grootste spelers op de duurzame markt in Europa te worden;
  • Een job waarbij je bijdraagt aan een verschil in de wereld.
  • Een leuke sharing office met voldoende keuze aan koffie, thee, water én zelfs een pooltafel en videogames.
  • Ons kantoor is vlot te bereiken met de fiets, openbaar vervoer, trein en auto.

Het bedrijf:

Svea Solar is opgericht in 2013 in Zweden en is sindsdien actief op de zonne-energiemarkt. Wij willen ‘s-werelds meest krachtige speler worden op het gebied van duurzame energie. We zijn inmiddels actief in grote delen van Europa, met meer dan 500 werknemers! Svea Solar startte in 2020 op in België, met hoofdzetel in Antwerpen (Berchem).

Ook zijn we een door Forbes genomineerd topbedrijf en zijn we de samenwerking aangegaan met IKEA in Zweden om hernieuwbare energie voor iedereen mogelijk te maken.

Onze intentie? Blijven uitbreiden en ons doel van 100% hernieuwbare energie bereiken.
Wil jij werken bij een van de snelst groeiende bedrijven in de zonne-industrie? Dan horen we graag van je! Bezorg ons je motivatiebrief en CV.

Loading ...
Loading ...

最后期限: 31-12-2025

点击免费申请候选人

申请

报告工作
Loading ...

相同的工作

Loading ...
Loading ...