Diensthoofd uitkeringen

Je functie

De Voorzorg Limburg is op zoek naar een collega om onze dienst uitkeringen te coördineren en organiseren; om de medewerkers bij het uitvoeren van hun taken te ondersteunen zodat de vooropgestelde interne doelstellingen kunnen behaald worden en we onze leden een full service dienstverlening kunnen garanderen.

Je coördineert en organiseert de dienst en je stuurt en coacht de medewerkers om een efficiënte en effectieve werking te garanderen.

• Je geeft hiërarchisch leiding
• Je organiseert, coördineert, superviseert en controleert de werking van de dienst
• Je coacht, motiveert en evalueert de medewerkers
• Je voert groeigesprekken
• Je begeleidt en stuurt de adjunct verantwoordelijke en de medewerkers aan
• Je organiseert overlegmomenten om de informatiestroom te verzekeren
• Je zorgt mee voor de algemene integratie van de nieuwe medewerker in de organisatie en je waakt mee over de teamsfeer

Je vertegenwoordigt de dienst en het ziekenfonds zowel intern als extern

• Je bouwt een netwerk uit en onderhoudt de contacten
• Je vertegenwoordigt de organisatie tijdens interne en externe vergaderingen
• Je fungeert als SPOC voor de dienst

Je voert dienst specifieke taken uit vanuit de opgebouwde expertise om de dienst en de medewerkers te ondersteunen.

• Je levert advies aan interne en externe leden vanuit expertise
• Je behandelt klachten van leden en medewerkers
• Je ondersteunt de medewerkers van uit kennis en bij specifieke dossiers

Je profiel

• Je behaalde een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt reeds enkele jaren ervaring t.a.v. leiding geven
• Het aansturen, motiveren en begeleiden van je medewerkers behoren tot je grootste troeven.
• Je bent in staat tot het communiceren en beargumenteren van moeilijke beslissingen naar de medewerkers
• Je kan relevante data verzamelen, interpreteren en monitoren om beslissingen te nemen en te implementeren op dienst
• Je zorgt in alle omstandigheden voor een professionele en klantvriendelijke communicatie
• Je kan omgaan met deadlines

Je werkomgeving

In ons hoofdkantoor, gelegen te Hasselt, werk je bij de dienst uitkeringen waar je ruimte krijgt voor het nemen van initiatief en verantwoordelijkheid.

Ons aanbod

• Je krijgt de kans om te werken in een organisatie met een breed maatschappelijk kader
• Wij bieden jou een voltijds contract van onbepaalde duur in een stabiele werkomgeving
• Je werkt in een voltijdse 36-urenwerkweek met vrije namiddag.
• Een flexibel uurrooster
• Extra-legale voordelen zoals maaltijdcheques, een groepsverzekering en een hospitalisatieverzekering
• Een duurzaam groeitraject zowel persoonlijk al professioneel
• Een stevige en goed gestructureerde context
• Een open cultuur van coaching en feedback
• Ruimte voor opleiding en kennisoverdracht

Interesse?

Solliciteren doe je via de sollicitatieknop.

Voeg zeker jouw motivatiebrief en cv toe.

Meer info

Voor meer informatie over onze organisatie ga je naar www.devoorzorg.be.