Directeur de bureau secrétariat social

工作内容

Amateur ou Amatrice de challenge? Passioné(e) par la législation sociale et le People Management? Alors lisez la suite!Bienvenue chez Acerta !Acerta est un groupe de services RH qui soutient les entrepreneurs dans chaque phase de leur processus de croissance. Notre objectif est de soulager au maximum les starters, les indépendants, les employeurs et les comptables. En tant que partenaire RH, nous offrons un service personnalisé avec un large éventail de conseils, de services et d’applications en matière d’administration salariale, de sécurité sociale, de formalités d’établissement et de développement du capital humain.Notre devise ? Le meilleur est en vousDans tout ce que nous faisons, nous recherchons le meilleur qui est en vous. Nos 1410 collaborateurs sont notre principal atout pour comprendre les situations spécifiques des clients et les accompagner vers une solution optimale. En tant qu’équipe unie, nous relevons des défis et sommes fiers de ce que nous accomplissons ensemble. Pour notre division à Barchon, nous recrutons actuellement un/une Directeur de bureau .Etre Directeur de bureau au sein de notre secrétariat social c’est revêtir une fonction riche en contacts humains et en défis.En tant que People Manager , vous veillez à ce que chaque collaborateur du bureau bénéficie d’une politique de people management cohérente. Vous coachez, développez, motivez, évaluez votre équipe de gestionnaires de salaire de manière continue. Vous proposez les changements nécessaires dans les équipes et instaurez un climat de confiance et de bienveillance.En tant que Problem Solver , vous pouvez analyser les situations problématiques quotidiennes au bureau et prendre les conclusions et mesures appropriées.Orienté/e Clients, Vous Êtes à L’origine De L’organisation Et Du Développement Des Relations Avec Les Clients, Plus Précisément

• vous développez une stratégie pour gérer efficacement les clients
• vous développez en toute autonomie une relation de confiance avec les employeurs régionaux, les comptables et les organisations patronales

En Ce SensOrienté/e résultats , vous êtes le responsable final des résultats financiers et commerciaux du bureau, en collaboration avec différents collègues au sein d’Acerta (sales, marketing, etc.).

• Vous surveillez la productivité, la rentabilité et la conformité de votre bureau, en prêtant attention aux besoins spécifiques de la région et prenez des mesures correctives si nécessaire
• vous surveillez en permanence un certain nombre de KPI critiques, garantissant ainsi un flux efficace d’informations vers le Directeur régional
• Vous avez une excellente capacité de réflexion et au moins 8 ans d’expérience professionnelle pertinente
• Vous bénéficiez d’une solide expérience en gestion d’équipe et idéalement dans un contexte de travail hybride
• Vous possédez de très bonnes aptitudes en communication
• Vous démontrez un état d’esprit flexible pour accompagner les trajets des changements et vous connaissez les applications et services pertinents qu’Acerta propose au client
• Vous avez un sens commercial et vous pouvez vous appuyer sur un réseau au sein de la population des clients et des prospects, des organisations patronales, des structures de mise en réseau et des comptables. Vous avez des affinités avec les clients de la région de Liège
• Vous êtes un Ambassadeur de nos services. Vous utilisez votre flair commercial dans les contacts réguliers que vous avez avec vos clients
• Vous construisez et entretenez de relations privilégiées avec les collègues des autres services au sein d’Acerta

Chez Acerta, vous vous retrouvez dans un environnement de travail stimulant et innovant au sein duquel on investit dans votre développement professionnel et personnel. En échange de votre connaissance et de votre engagement, Acerta vous offre un salaire compétitif complété d’avantages extralégaux tels que des chèques repas, une assurance groupe et hospitalisation, des allocations familiales extralégales, un véhicule de société, …