水平: Entry level

工作类型: Full-time

Loading ...

工作内容

Tuk op technologie en brandjes blussen? Welkom bij Telenet tech support voor businessklanten! Op je programma: vragen beantwoorden, problemen oplossen en interventies en preventieve controles uitvoeren. Je Nederlands is onberispelijk, je stijl overtuigend en je mindset optimistisch. Onze klanten worden happy van jou – jij van je werk!

Klantgerichte problem solver en gek van technologie?

Dan is het hoog tijd om Technical Support Engineer bij Telenet te worden.

Een job met uitdagingen en impact !

Wat we doen bij de Technical Helpdesk ?

Kort en bondig: we helpen de Telenet busines klanten door complexe technische vragen te analyseren en snel oplossingen te vinden. We behandelen onze interventies van A tot Z én controleren ook preventief. De sfeer op de werkvloer? We werken én vieren samen. Problem solved door excellent teamwork? Daar worden wij nu eens happy van.

Voorbeeldje?

“Goeiemorgen, de brandweer van Antwerpen. We hebben een probleem: we kunnen sinds deze ochtend niet meer communiceren via het netwerk.”

Jouw aanpak
  • Je analyseert het probleem.
  • Kan je het zelf fixen?
3a. Ja? Top!

3b. Nee? Je maakt een ticket aan en gaat met je collega’s en andere diensten op zoek naar oplossingen.
  • Je fixt het probleem, volgt verder op en analyseert waar het fout liep.
  • Happy customers!
The sky is the limit

Met inspirerend entertainment, superieure connectiviteit en top businessoplossingen wil Telenet in 2020 dé toonaangevende speler in de sector worden. Vernieuwing en ontwikkeling zijn keywords.

Durf groeien en word een onmisbaar member van de Telenet Family.

An exciting challenge for great people
  • Je analyseert en legt verbanden
  • Je zoekt oplossingen voor complexe technische problemen
  • Je haalt voldoening uit end-to-end werk
  • Je bent klantgericht
  • Jij bepaalt prioriteiten en stuurt bij
  • Je gaat mee voor de overgang van incident-gedreven onderhoud naar preventief onderhoud.
Dit ben jij helemaal?
  • Zot van technology en IoT
  • Affiniteit met netwerktechnieken, netwerkbeheer en IoT
  • Assertief en overtuigend
  • Klantgericht en problem solver
  • Spreekt én schrijft in perfect Nederlands
  • Stressbestendig
  • Flexibel in werkuren
  • Zelfstandig én teamplayer
OVERTUIGD? ZEG JA !

Kies voor een job mét verantwoordelijkheid, een job waar je écht voldoening uit haalt, en waarin je kan blijven groeien. Telenet gooit je niet voor de leeuwen. Met een opleidingstraject , on-the-jobtraining en een gezonde dosis ambitie word je klaargestoomd.

Fulltime
Loading ...
Loading ...

最后期限: 10-01-2026

点击免费申请候选人

申请

Loading ...

相同的工作

Loading ...
Loading ...