Head of Operations

☞ Blue Corner

看过: 150

更新日: 16-11-2025

位置: Antwerp City Antwerp

类别: 营业额

行业:

Loading ...

工作内容

Functieomschrijving:
Dankzij onze huidige sterke groei en ambitie zijn op zoek naar een
Head of Operations die ons Operations departement zal managen en de eindverantwoordelijke is voor alle after sales activiteiten: Customer Services, Installations & Projects, Interventions en Supply Chain. Je zal drie teamleads direct aansturen en rapporteert in deze rol aan de Managing Director.

Jouw verantwoordelijkheden als Head of Operations:
  • Aansturen en coachen van drie teamleads van het Operations departement.
  • Mentor, inspirator en motivator van het ganse Operations team om een zo hoog mogelijke productiviteit en engagement te bereiken.
  • ‘Smooth’ laten verlopen van onze operaties en zorgen voor de best mogelijke customer experience voor onze B-to-B en B-to-C klanten.
  • Eindverantwoordelijke voor de volgende Operations afdelingen:
  • Installations & projects: opleveren gevraagde laadoplossingen in time and within budget
  • Customer services: optimaal organiseren van Customer Services afdeling om customer happiness en retentie te bereiken
  • Interventions: technische interventies coördineren (plannen en uitvoeren).
  • Supply chain: aankoop en logistiek van hardware en relatiemanagement met hardware leveranciers.
  • Continu afstemmen van de doelstellingen van Operations op de organisatiedoelstellingen en deze communiceren naar het team zodat de juiste focus wordt behouden.
  • Creëren van een KPI en SLA driven Operations organization.
  • Managen van contracten en relaties met klanten, leveranciers, technische, logistieke en CS partners en andere stakeholders.
  • Optimalisatie van cashflow management (betaling leveranciers – facturatie klanten – voorraad).
  • Monitoren en optimaliseren van budget en kosten.
  • Rapporteren van performance en resultaten van de Operations organisatie.
  • Change initiëren en begeleiden om processen, procedures en systemen te optimaliseren (change & project management).
  • Zorgen dat de Operations organisatie en haar structuur en processen klaar zijn om de verwachte groei te realiseren.
  • Je maakt deel uit van het Strategische en Operationele Management Team.
Profiel:
  • Je hebt minimum 10 jaar relevante werkervaring in een Operations (management) rol in een B-to-B omgeving.
  • Ervaring in een internationale business context is een plus.
  • Je hebt een Master diploma of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je bent een echte people manager en hebt ervaring in het aansturen, coachen en motiveren van een team en het sparren met management en de business.
  • Je spreekt perfect Nederlands en vlot Engels en Frans.
  • Je hebt een helikopter view en en brede kennis van business (business acumen).
  • Je bent zowel tactisch als hands-on en down-to-earth.
  • Je bent werkt resultaatgericht en probleemoplossend en hebt een ‘getting things done’ aanpak.
  • Je hebt sterke communicatie-, relatie- en onderhandelingsvaardigheden
  • Je hebt sterke analystische en decision making skills.
  • Je hebt een proactieve en enterpreneurial mindset.
  • Je bent flexibel en kan je vlot aanpassen aan veranderende omstandigheden (change agent).
Aanbod:
Blue Corner is een game changer; wij zijn de pionier van elektrisch rijden in België. Wist je dat we de eerste 70 laadpalen in België plaatsten? Onze sector verandert bliksemsnel, geen enkele dag is dezelfde en ons team groeit minstens even snel. Ondernemen is onze tweede natuur; jij zit in de drivers seat van je eigen carrière en wij geven je de handvaten die je nodig hebt in je persoonlijke ontwikkeling. Bovenal krijg je bij ons het vertrouwen om nieuwe dingen te doen, te proberen en te leren. Ons team is ambitieus, divers en heeft een hoge funfactor. Een stresserende meeting achter de rug? Na een spelletje pingpong met een collega heb je ongetwijfeld terug energie. Je werkt op een toplocatie op het hippe ‘Eilandje’ in Antwerpen met zicht op de Schelde of gewoon vanuit je gezellige werkplek thuis. Flexibiliteit zit in ons DNA; je krijgt veel vrijheid om je werk in te richten hoe het jou het beste past. En natuurlijk niet te vergeten: een aantrekkelijk loonpakket met heel wat extra’s.
Loading ...
Loading ...

最后期限: 31-12-2025

点击免费申请候选人

申请

报告工作
Loading ...

相同的工作

Loading ...
Loading ...