ICT Business Analist KRING bij Opgroeien (m/v)

Ben jij gepassioneerd in IT en wil je nieuwe technologieën onder de knie krijgen?

Wil je bovendien werken aan een relevante maatschappelijk opdracht in een agentschap dat innovatie en zelforganisatie vooropstelt met een goede work/life balance en kantoren vlakbij Brussel-Zuid ?

Jobinhoud

Als Business Analist werk je binnen het ICT team van Opgroeien Regie de functionele analyse uit voor diverse IT projecten. Je fungeert hierbij als schakel tussen de opdrachtgever(s), de business, de projectteams, de collega¿s binnen het ICT team, (software)leveranciers,¿

Je identificeer, analyseer en specificeer je de vereisten van zowel de business als de opdrachtgever(s) en communiceer je deze als bruikbare informatie naar de diverse betrokken partijen.

Je versterkt het ICT team Groei pakket voor de verdere uitbouw, digitalisering en optimalisering van het KRING systeem: nieuwe informatiestromen toevoegen, verdere digitalisering van processen en optimaliseren van bestaande informatiestromen.

KRING staat voor KR uispunt van de IN formatiestromen met betrekking tot het G roeipakkket, en omvat alle diensten die het mogelijk maken gegevens, afkomstig van authentieke bronnen, automatisch aan te bieden aan de uitbetalingsactoren, zodat die de toelagen in kader van het Groeipakket correct kunnen berekenen en uitbetalen.

Je takenpakket houdt o.a. in:

• Je hebt een sterk analytisch vermogen om te kunnen inschatten waar het technisch probleem zich situeert.
• Je bereidt de werkzaamheden inhoudelijk voor, stelt vragen, plant de nodige acties in zodat problemen opgelost geraken en projecten gerealiseerd kunnen worden.
• Je fungeert als spilfiguur tussen de diverse ICT-domeinen om snel en optimaal de ICT- dienstverlening te verzekeren.
• Je houdt de evoluties op de markt van ICT-toepassingen actief bij en wisselt kennis en ervaringen uit met collega¿s om de kwaliteit van de dienstverlening te optimaliseren.
• Je rapporteert over de eigen werkzaamheden en resultaten met je collega¿s met als doel het resultaat te vergelijken met kwaliteitsnormen en indien nodig bij te sturen.
• Je bent klantvriendelijk en collegiaal om een goede tweedelijnsondersteuning aan de klant te kunnen bieden.

Het volledige overzicht van de taken kan je vinden in het functieprofiel in bijlage.

Profil

• Je beschikt over een bachelor in een IT-gerelateerde richting (of gelijkwaardig)
• Concrete ervaring als business analist is een pluspunt
• Je hebt inzicht in:
  • Digitale evoluties en bent gedreven om digitalisering mee vorm te geven in de organisatie
  • De relatie tussen business en IT
• Je kan volgende zaken hanteren:
  • Diverse analysetechnieken en -notities zodat je de business en functionele vereisten kan uitwerken in duidelijke userstories
  • Uitschrijven van testscenario¿s en begeleiden van testen; kennis van Jira is een meerwaarde
  • Lean-principes, BPMN, CMMN, ¿ en weten hoe processen te structureren en aan te sturen voor een optimale productiviteit
  • Agile-projectwerking (scrum)
  • Workshops, focusgroepen en andere participatieve denkprocessen opzetten en faciliteren.
  • Creativiteit en pragmatische ingesteldheid waarbij je sterke analytische vaardigheden kan combineren met het conceptuele denkvermogen dat je nodig hebt om vernieuwende oplossingen te formuleren.
  • Basisinformatica-toepassingen (tekstverwerking, spreadsheets, internet,¿); kennis van het O365-platform (SharePoint, Outlook, Skype/Teams,Onenote, ¿.) is een meerwaarde
  • Sociale vaardigheden zodat je jouw gesprekspartners weet te inspireren en te overtuigen in hun bijdrage tot het project
• Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands, zowel gesproken als geschreven.

Je dient de relevantie van de beroepservaring voor deze betrekking aan te tonen in je sollicitatie. Voor de berekening van de relevante beroepservaring worden deeltijdse prestaties als voltijds beschouwd.

Connaissances linguistiques