Inside Technical Sales

工作内容

Als Inside Technical Sales ben je een technisch-commerciële duizendpoot. Je bent verantwoordelijk voor het opmaken van offertes en het beantwoorden van (complexe)technische klantvragen. Het komt erop neer de juiste klantbehoefte in te schatten en deze te volbrengen met onze producten en services.

Locatie hybrideBerchem (3 dagen home-office + flexibele uren)

(tijdelijk tot begin 2024 Ekeren)

Wij zijn ERIKS

Een gespecialiseerde industriële dienstverlener met één missie:

De industrie beter en efficiënter maken!

In België ontwikkelen onze 550 werknemers met hun technologische kennis en vaardigheden totaaloplossingen. We focussen ons op de toekomst bestendigheid en duurzaamheid van de industrie.

We care for our People, for our Planet & for our Performance.

Naast onze klantgerichte commerciële focus staat groei en ontwikkeling van onze medewerkers centraal. “We have the courage to care”

Je kan je blijven ontwikkelen, zowel binnen je functie als in je loopbaan.

Wil jij ook een privéleven? Natuurlijk! Door home-office, flexibele uren en glijtijden bieden we ook een Work-Life-Balance

Wat doe je als Inside Technical Sales?

Als Inside Technical Sales, binnen de Business Unit Flange Gaskets combineer je jouw technische kennis met een klantgerichte aanpak. Het technische aspect overheerst op het commerciële.

• Product technisch
  
  

De nadruk in je functie ligt op de techniek, binnen een commerciële omgeving. Dit loopt uiteen van standaard producten tot hoog technische en klantspecifieke oplossingen. Afhankelijk van de Business Unit waarin je terechtkomt zal je in contact komen met één of meerdere productgamma’s van ERIKS. Je neemt actief deel aan opleidingen en trainingen die zowel intern als extern plaatsvinden. Achteraf ben je in staat om de opgedane productkennis toe te passen in het opmaken van de offertes.

• Commercieel
  
  

Je kan a.d.h.v. de opgedane productkennis en de juiste vragenstelling ook de correcte klantbehoefte achterhalen. Weten voor welke toepassing, welk product er kan worden ingezet op een duurzame en kostefficiënte manier is primordiaal voor deze functie. Achteraf ben je in staat om aan proactieve offerteopvolging te doen om naar de toekomst nog beter de klantbehoefte te begrijpen en natuurlijk om het geleverde offertewerk om te zetten in een order.

• Customer Relationship Management (CRM)
  
  

Elk contact of het nu met de klant, leverancier of een intern contact is, alles wordt geregistreerd in ons centraal CRM systeem. Hier speelt de Technical Sales 2nd Line een belangrijke rol in. Op vlak van CRM ben je een onmisbare schakel binnen onze commerciële organisatie. Binnen CRM zal je zowel de complexere klantvragen behandelen, hulp inschakelen van mogelijks een Product Manager of kan je autonoom onze Field Sales zeer gericht aan het werk zetten.

• Foutendiagnose
  
  

Het gebeurt dat er eens iets misgaat, dan is het jouw taak om de juiste analyse te maken en eventuele conclusies te trekken. Je kan dit zowel met de klant technisch-commercieel opnemen alsook intern de juiste stakeholders betrekken. Nadien wordt er verwacht dat je de juiste corrigerende acties kan uitzetten binnen de organisatie.

Je kennis en vaardigheden

• Je hebt een OF een studie gedaan in een technische richting EN/OF ben je nu aan het werk binnen een technische context in combinatie met communicatie. OF ben je een commercieel- en organisatietalent met een bovengemiddelde technische inslag?
• Voor jou staat de klant en het technische aspect centraal!
• Deze kernwoorden passen bij jou: Technische Complexiteit, Klantgerichtheid, Kennis van productieproces, Timemangement, Communicatie, Verantwoordelijkheid, Nieuwsgierigheid!
  
  

Deze functie is ideaal voor jou als je een ambitieuze zelf starter bent, die in alle aspecten van onze business een proactieve houding aanneemt en een aanjagende rol vervult.

Ons aanbod

Een afwisselende en inspirerende baan in een team bij een innovatieve multinational met een informele sfeer. ERIKS nv biedt, als onderdeel van de SHV-groep, een gezonde en innovatieve omgeving waarbinnen zelfontplooiing zowel op vaktechnisch als persoonlijk vlak vooropstaat. ERIKS is een ambitieuze groep met een open werksfeer en een sterke teamgeest.

• Salaris afgestemd op jouw kennis en de functie
• 3 dagen Home-office + glijtijden en flexibele uren
• 32 dagen vakantie
• Hospitalisatieverzekering DKV
• € 8 MLT cheques
• Groepsverzekering
• ECO cheques
• Fietslease plan; om gezond te blijven!
• Ontwikkelingsplan en doorgroeimogelijkheden
  
  

Interesse

Laat dan zeker iets horen via de apply button, of rechtstreeks:

lisa.klok@eriks.be

04.93.76.48.61