IT Support Engineer

☞ Lebon.IT

看过: 100

更新日: 18-11-2025

位置: Roeselare West Flanders

类别: IT-软件

行业: IT Services IT Consulting

水平: Entry level

工作类型: Full-time

Loading ...

工作内容

Lebon.IT biedt ICT oplossingen voor bedrijven en lokale overheden. Met een team van 45 collega’s zijn wij gespecialiseerd in Infra & Networking, Security en Modern Work.

Om onze groei verder te ondersteunen, zijn wij op zoek naar een IT Support Engineer. Je bent de rots in de branding voor onze klanten. Met raad en daad sta je hen bij als zij te kampen hebben met een acuut IT-probleem.

Jouw takenpakket

  • Je bent verantwoordelijk voor de eerste lijn ondersteuning van de klanten, dit zowel telefonisch als online.
  • Je luistert op een klantvriendelijke manier naar de problematiek en je analyseert en classificeert het probleem op basis van complexiteit en hoogdringendheid.
  • Indien mogelijk los jij het probleem onmiddellijk op (via remote access) of rapporteer je het probleem aan de System Engineer.
  • Je houdt de klant op de hoogte en zorgt ervoor dat de problemen effectief opgelost worden.
  • Je verzorgt een correcte administratieve opvolging en rapportering.

Jouw profiel

  • Je verrast ons met jouw analytisch inzicht en je oplossingsgericht denken
  • Je bent een vlotte communicator en denkt mee met de klant
  • Je vrienden beschrijven je als stressbestendig, klantgericht en communicatief
  • Je hebt minimum 1 jaar ervaring als IT Support Engineer
  • Je hebt een uitgesproken passie voor IT en je volgt de nieuwste technologische evoluties regelmatig op
  • Je bent een noeste werker, die zich af en toe ook openstelt voor wat ‘leute en plezier’
  • Je woont in de regio West-Vlaanderen en zal werken vanuit ons hoofdkantoor te Roeselare
  • Maar nog belangrijker dan wat hierboven staat is MOTIVATIE, en DRIVE!

Ons aanbod

  • Wij bieden een stabiele bedrijfsomgeving, waar je dagelijks wordt uitgedaagd en de nodige verantwoordelijkheid zal kunnen nemen
  • Je komt in een dynamisch team terecht van 41 collega’s met ruime expertise. Je zal de kans krijgen om samen met andere collega-experten samen te werken en inzichten met elkaar te delen
  • Wij geloven in levenslang leren, naast learning on the job, kan je je expertise ook verder ontwikkelen door zelf te kiezen opleidingen
  • Wij vinden vrijheid, een goeie work-life balance en autonomie voor onze medewerkers heel belangrijk. Dit streven we na door middel van flexibele uren en thuiswerk, daarnaast hebben wij een correcte regeling voor eventuele overuren
  • Uiteraard kan je rekenen op een correct loonpakket inclusief maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, bedrijfswagen, laptop en gsm met abonnement, 20 dagen vakantie aangevuld met 6 ADV dagen vrij op te nemen
  • Wij voorzien een twee maandelijkse teamactiviteit ‘Lebon Geeky Friday’ en een jaarlijkse familiedag.

Benieuwd om ons te leren kennen?

Interesse om verder te luisteren? Neem dan contact met ons op via jobs@lebonit.be. Graag tot binnenkort!

Loading ...
Loading ...

最后期限: 02-01-2026

点击免费申请候选人

申请

报告工作
Loading ...

相同的工作

Loading ...
Loading ...