IT support medewerker BeLux

看过: 165

更新日: 26-11-2025

位置: Diegem Flemish Brabant

类别: 执行管理机械/技术保养

行业:

Loading ...

工作内容

Functieomschrijving:

De persoon het eerste aanspreekpunt zijn voor alle IT Service Desk geregistreerde incidenten en verzoeken.
Tot de verantwoordelijkheden behoren de analyse en evaluatie van gerapporteerde problemen, storingen en fouten bij eindgebruikers. Aanbevelingen doen voor het vervangen van randapparatuur en het wijzigen van programma’s om softwareproblemen op te lossen.
Samen met het EMEA-team zal de support worden verdeeld over meerdere locaties, met een gemiddelde van 200 eindgebruikers in België. Het team is ook verantwoordelijk voor het onderhouden van directe contacten met de gebruikersgemeenschap en het aandragen van ideeën voor nieuwe technische oplossingen, inclusief het testen en installeren van nieuwe releases.

Profiel:

Als IT medewerker verwachten we een eerlijk, benaderbaar persoon, met een flexibele werkhouding als een must, aangezien er regelmatig bezoeken aan andere kantoren zullen zijn.
De functie is binnen een jong en enthousiast team voor een professionele organisatie, die een World Class Professional Service verwacht, als zodanig is er veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
Beschikken over minimaal 2 tot 3 jaar relevante Field/Deskside werkervaring;
Beschikken over uitzonderlijke technische kennis van desktop management , kantoorautomatisering en algemene besturingssystemen;
Ervaring met het oplossen van software- en hardwareproblemen door middel van debugging, testen en hulp van leveranciers
Comfortabel zijn om alleen te werken aan individuele taken, maar ook om deel uit te maken van een team voor grotere projecten;
Beschikken over een uitstekende inhoudelijke kennis en beheersing van Microsoft Office pakketten Kennis van ITIL, MCDST , MCSA , CCNA
Een flexibele en klantgerichte professionele houding behouden
Technische begeleiding en/of training geven aan collega’s;
Een goede beheersing hebben van de Engelse, Franse en Nederlandse taal
Je bent in het bezit van een wagen

Aanbod:

Een boeiende, afwisselende job: veel verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief.
Je komt terecht in een dynamisch, steeds groeiend bedrijf.
Je werkt met een jong en enthousiast team, in een heel fijne sfeer.
Je kan rekenen op voldoende ondersteuning én ruimte om je verder te ontplooien.
Je krijgt een marktconforme verloning volgens capaciteiten en ervaring, aangevuld met extralegale voordelen

Loading ...

点击免费申请候选人

Loading ...

Loading ...

Loading ...