Klantenbeheerder en Back-office support (Partner Press)

工作内容

Sint-Gillis
,
Brussels Hoofdstedelijk Gewest
Gepubliceerd 14 december 2022
sluit 10 januari 2023
Solliciteer
Sint-Gillis, Brussels Hoofdstedelijk Gewest
Tijdelijk met uitzicht op vast
38 uren per week
functiegroep
Administratie
contact email
brusselswest.office@tempo-team.be
referentie
DUOTT-1221126
Als Klantenbeheerder en Back-office support bij Partner Press - de specialist in abonnementenbeheer - ben je het administratieve aanspreekpunt inzake het abonnementenbeheer van kranten en/of tijdschriften voor kleine, middelgrote en grote bedrijven en vervul je een aantal administratieve opvolgingstaken.

Je zorgt voor het administratief beheer en de opvolging van bestaande klantenaccounts door middel van regelmatige contacten via e-mail en telefoon.
Je bent verantwoordelijk voor de volledige administratie (A-Z) van de toegekende klantenportefeuille.
Kleine commerciële offertes opmaken en opvolgen maken ook deel uit van uw taken.
Je staat in voor het noteren en verwerken van bestellingen.
Het behandelen van klachten maakt ook deel uit van de functie.
Beheer, opvolging en opzoeking van gegevens voor de catalogus van abonnementen.
Je bent betrokken bij de controle van de facturatie.
ervaring
< 1 jaar
jouw aanbod
Je bent in het bezit van een bachelordiploma of ervaring in een vergelijkbare functie.
Je bent tweetalig (NL/FR) en je hebt een actieve kennis van het Engels.
Als klantenbeheerder heb je een analytisch en administratief profiel.
Je bent proactief en flexibel ingesteld. Je bent back-up in afwezigheid van jouw collega’s.
Je bent klantvriendelijk en contactvaardig (gesproken en schriftelijk).
Je hebt een commercieel inzicht en -feeling voor het zien van opportuniteiten.
Je kan vlot werken met Microsoft Office en IT-toepassingen.
Aan nauwkeurigheid hecht je enorm veel belang.
Je bent een echte teamplayer die tevens zelfstandig kan werken.

Ons aanbod
Een boeiende job op onze hoofdzetel te Anderlecht.
Een voltijds bediendecontract 37u/week.
Een glijdend uurrooster tussen 7u-18u (je werkt 7u24 per dag).
Telewerk tot 3 dagen per week (na de opleidingsperiode).
Direct contract van bepaalde duur 6 maanden (eventueel verlengbaar).
Een salarispakket volgens barema PC200 en extra-legale voordelen (zoals maaltijdcheques van €8/dag, hospitalisatieverzekering, ecocheques, €20 forfait per maand voor telewerk, 100% terugbetaling van openbaar vervoer, ...)

bedrijfsprofiel
Meer dan 700.000 magazines en 550.000 kranten verdelen waaronder 325 verschillende magazinetitels en 175 krantentitels over meer dan 5.300 verkooppunten in België. Het is een huzarenstukje dat onze klant elke dag opnieuw klaarspeelt met de hulp van zijn partners. Niet eenvoudig, maar we hebben dan ook al 130 jaar ervaring als Belgisch marktleider in persdistributie.
Het sollicitatieproces

Benieuwd hoe het sollicitatieproces verloopt? Ontdek hier hoe wij je helpen om de job binnen te halen.

1 van 5
Je solliciteert

Yess! Je hebt een job gevonden die bij je past! Solliciteer snel met je My Jobspace-account en motiveer waarom jij de perfecte kandidaat bent.

2 van 5
We nemen contact met je op!

We bevestigen jouw sollicitatie per mail. Zo weet jij dat wij aan de slag gaan met jouw sollicitatie. We bekijken snel of je sollicitatie voldoet aan de eisen van de vacature.

3 van 5
Je komt in aanmerking voor de job!

Als je sollicitatie in aanmerking komt, nemen we snel contact met je op. We overlopen samen je cv en bespreken de volgende stappen. (Een gesprek, testings, een rondleiding...)

4 van 5
We bespreken je kandidatuur met de klant

We bespreken jouw sollicitatie en cv met onze klant en geven aan waarom wij jou de perfecte kandidaat vinden. Zodra de klant zijn goedkeuring geeft, brengen we jou snel het goede nieuws.

5 van 5
Proficiat! Je hebt de job.

Zijn de klant en jij zelf enthousiast? Yes! Dan is het tijd om je contract te tekenen. Gefeliciteerd! We bereiden je hierna goed voor op je eerste werkdag.

Next
Neem contact met ons op

Vragen? Neem contact met ons op.

brusselswest.office@tempo-team.be
+32 2 340 18 45
brusselswest.office@tempo-team.be