工作类型: Full-time

Loading ...

工作内容

Functieomschrijving

Voor MOBILE VIKINGSzijn wij op zoek naar een tweetalige klantendienstmedewerkerdie alle viking klanten kan verder helpen met hun vragen. Met jouw snelle vingers kan je elke binnenkomende chat of e-mail zonder enige moeite wegwerken.

Zie jij het zitten om die vingers aan het werk te zetten? Solliciteer dan NU! Jij zal vooral veel vragen krijgen over facturatie, technische issues en het mobiele verbruik van onze Mobile Vikings klanten via chat en e-mail. Af en toe komt er ook een oproep binnen via de telefoon. Uiteraard is dat voor jou geen probleem want jij wordt bezien als DE vlotte babbelaar in jouw entourage.

De hoofdtaak van een klantendienstmedewerkeris een glimlach toveren op het gezicht van de klant. Dat doe jij door snel te reageren op een enthousiaste manier. Mede door de interne opleiding kan jij van de eerste keer, de juiste oplossing geven.

Profiel

Onze Klantendienstmedewerker Is Bij Voorkeur
  • Enorm empathisch! Geen enkele vraag is voor jou te veel. En door jouw inlevingsvermogen geef je elke klant een goed gevoel.
  • Spreek jij dezelfde taal als onze dynamisch klantenbestand? Weet jij op een vlotte en trendy manier de klanten te woord te staan? IDEAAL! Want dat is de energie die wij bij Mobile Vikings willen uiten.
  • Een spraakwaterval. Met jouw enthousiasme kan je met elke klant een tof gesprek aanknopen. Daarbij doe jij dit feilloos in het Nederlands en het Frans (geschreven & mondeling).
  • Een handige harry met computers. Jij hebt wel vaker gewerkt met 2 schermen. Termen als Excell, Outlook & Chrome zijn voor jou niet onbekend. Daarnaast ben jij ook helemaal mee met de laatste trends in de digitale wereld. Tiktok, insta & facebook zijn jouw beste vrienden.
Aanbod

Voor jouw stoer engagement als VIKING binnen het customer care departement krijg je heel wat terug:
  • Interne, betaalde opleiding in Hasselt en coaching tijdens jouw tewerkstelling. Door de continue opvolging kan je alle kansen binnen het bedrijf grijpen.
  • Mooie werklocatie in Sint-Truiden & gratis beveiligde parking. Kom je niet zelf met de wagen? Maak dan gebruik van de gratis fietsen of het carpoolsysteem.
  • Jij mag voltijds vanuit thuis werken indien je 50 km of meer van Sint-Tuiden woont! 1 keer per maand kom je naar Sint-Truiden voor een interessante teammeeting. Indien je minder dan 50 km vanuit Sin-Truiden woont, kan je dankzij het eerlijke rotatiesysteem 2 dagen / week van thuis werken.
  • Marktconform loon aangevuld met maaltijdcheques na 6 maanden.
  • Optie vast contract & extra legale voordelen (groepsverzekeringen,..)
  • Werk jij voltijds? Dan krijg je 20 dagen betaald verlof + 12 ADV dagen
  • Kantooruren tussen ma-vrij, tussen 8u30-18u. En MAAR 4 zaterdagen per JAAR!!
  • Een hoop FUN! Callexcell is een bedrijf dat de collega’s graag verwent. Zeg maar hallo aan aan alle feestjes, festivals & geschenkmanden.
Bedrijfsinfo

‘Not another contact center’ is dé slogan van Callexcell. Sinds 2009 verzorgen zij de sales- en service klantencontacten 24/7 via de kanalen van hun klanten (telefoon, email, chat, sociale media). Daarnaast denkt Callexcell graag mee met hun klanten en bieden zij een end-to-end customer experience aan.

Callexcell biedt jou als werknemer een dynamische en hedendaagse werkomgeving. Je krijgt volop kansen om je competenties verder te ontwikkelen en mogelijkheden om door te groeien. Er heerst een open werksfeer bij Callexcell waarbij transparantie en dialoog centraal staan. Het hoofdkantoor is gelegen te Sint-Truiden, in een commercieel centrum in een filevrije omgeving op wandelafstand van het station van Sint-Truiden. Naast de vestiging in Sint-Truiden hebben zij ook sites in Luik en Maastricht. Bovendien geniet je als werknemer van talloze voordelen zoals wekelijks vers fruit op de vloer, gratis koffie, een jaarthema met events en activiteiten en nog veel meer!

Alle Start People jobs op www.startpeople.be
Loading ...
Loading ...

最后期限: 31-12-2025

点击免费申请候选人

申请

Loading ...

相同的工作

Loading ...
Loading ...