Klantendienstmedewerkers NL/EN

? Ben jij op zoek naar een job binnen Customer Service?

Fantastisch! Wij zijn namelijk op zoek naar customer care medewerkers in regio Antwerpen.

Tover jij op ieder gezicht een smile? Ben jij iemand dat graag klanten te woord staat en verder helpt? Heb jij een goede talenkennis? Solliciteer dan snel! #customercarejobs!

Taken & profielen

Voor een klant te Antwerpen zijn wij op zoek naar gemotiveerde klantendienstmedewerkers. Je komt terecht in een gezellig team waarin jij jezelf kan ontwikkelen en kan groeien binnen het bedrijf. Je bent het direct telefonisch contact voor klanten.

Jouw typische dag ziet er zo uit:

• Op zoek gaan naar oplossingen voor problemen en vragen van de klant.
• Een vloeiende en professionele hulpverlening aan klanten via telefoon en e-mail.
• De rechtstreekse verkoop van diensten, producten en promo’s.
• De administratieve opvolging van jouw klantenbestand.
• Na het behalen van bepaalde targets word je ingeschakeld om via een chatsysteem met klanten te communiceren.

Vaardigheden

Wie ben jij?

• Iemand die communicatief en administratief sterk is in het Nederlands en Engels.
• Je kan de klant een gevoel geven van vertrouwen en versterkt samen met jouw team de relatie en het imago van de firma.
• Een persoon dat bereid is om flexibel naar werkuren toe. Dit om in een roulerend shiftensysteem te werken: maandag tot zondag tussen 8u en 22u. Je werkt in een 38-uren week en werkt 5 dagen per week.
• Een persoon die op alle vragen een antwoord kan bieden. Je brengt elk probleem of klacht tot een goede afloop. Je bent goed in probleemoplossend denken.

Is dit wie jij bent? Klik dan snel op "solliciteer op deze job" en wij gaan aan de slag met jouw kandidatuur! #customercarejobs!

Aanbod

• Een snelle opstart.
• Een marktconform salaris volgens barema’s.
• Interimcontract met optie vast.
• Een opleiding van 3 weken voor de positie van Inbound Customer Advisor. Samen met een gemotiveerde trainer leer jij de kneepjes van het vak.
• Kans op loopbaanontwikkeling: Er zijn heel wat doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf!
• Goed bereikbaar met het openbaar vervoer.

Werktijden

• Full-time
• Training voorzien bij de klant
• Verloning volgens barema

Registratienummer: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807