Manager Polikliniek en onthaal (m/v/x)

Wil jij een cruciale rol spelen in de zorg? Zoek je een dynamische werkomgeving waar jouw leiderschap en organisatorische talenten echt het verschil maken? Dan is deze functie iets voor jou!

Over het Sint-Franciscusziekenhuis

Bij het Sint-Franciscusziekenhuis streven we elke dag naar uitmuntende zorg voor onze patiënten. Ons ziekenhuis heeft een warm, kleinschalig karakter waar een gezonde balans tussen werk en privé, professionele ontwikkeling en uitdagende projecten centraal staan. We geloven in een hecht team dat altijd klaarstaat voor elkaar en onze patiënten.

Wat houdt de functie in?

Als Manager Polikliniek en Onthaal ben jij de spil tussen artsen, patiënten en verschillende experts. Je zorgt voor een efficiënte, gestroomlijnde en uniforme werking van onze Polikliniek en het onthaal over de twee locaties heen. Je werkt actief mee aan de uitbouw van het medisch centrum Beringen. Dit doe je in nauwe samenwerking met stafmedewerkers en betrokken stakeholders.

Jouw taken:

• Dagelijkse organisatie en continuïteit: Je bent verantwoordelijk voor de coördinatie van telefonie, afsprakenbeheer en onthaalfuncties in Heusden-Zolder, Beringen en op de dienst spoedgevallen.
• Opnamebeheer: Je zorgt dagelijks voor een soepele doorstroom en organisatie van het opnamebeheer als onderdeel van de dienst onthaal.
• Optimalisatie capaciteitsbenutting: In samenwerking met gebouwenbeheer en capaciteitsmanagement analyseer en optimaliseer je de poliklinische capaciteitsbenutting van de ambulante activiteiten van het ziekenhuis.
• Leidinggeven: Je stuurt een team van 30 medewerkers aan, ondersteund door twee adjuncten. Je coacht je team en zorgt voor hun professionele ontwikkeling en evaluaties.
• Projectwerking: Je werkt mee aan de visie van het poliklinisch centrum in Beringen.
• Samenwerking en communicatie: Je zet in op een klantgerichte en multidisciplinaire samenwerking. Je bent een belangrijke partner en het aanspreekpunt voor artsen, paramedici en andere health care professionals voor de ambulante werking in Heusden-Zolder en Beringen.

Wat verwachten we van jou?

• Opleiding en ervaring: Je hebt een masterdiploma of bent gelijkwaardig door ervaring, bij voorkeur in de gezondheidszorg en als leidinggevende.
• Eigenschappen: Je bent dynamisch, flexibel, daadkrachtig en communicatief sterk. Je hebt een luisterend oor en weet mensen te enthousiasmeren.
• Vaardigheden: Ervaring met projectmanagement, procesmanagement en lean-methodiek is een pluspunt.
• Persoonlijkheid: Je bent stressbestendig, een goede onderhandelaar en werkt resultaatgericht. Je hebt een professionele uitstraling en streeft naar een helende omgeving.

Wij bieden

• Een uitdagende en boeiende functie in een dynamische werkomgeving.
• Tal van opleidingsmogelijkheden voor jouw professionele groei.
• Een competitief salaris met aantrekkelijke extralegale voordelen.
• Een job met een maatschappelijke impact.
• Je werkt in een ziekenhuis waar beslissingslijnen kort zijn.
• Afdeling overschrijdende projecten en ruimte voor initiatief zijn kenmerkend voor ons ziekenhuis.
• Onze kernwaarden vriendelijk, inlevend, professioneel en samenwerken blijven geen holle woorden maar komen tot uiting in onze dagelijkse werking.

Bijkomende informatie

Zie jij jezelf in deze rol en ben je klaar om bij te dragen aan onze missie? Solliciteer online

https://sfz.hro.be/vacature.php?id=716

Wij kijken ernaar uit om jou te ontmoeten!

Kan je niet digitaal solliciteren, richt dan je sollicitatiebrief en CV naar vacatures@sfz.be

Tel 011 71 54 26 of 011 71 54 28