水平: Associate

工作类型: Full-time

Loading ...

工作内容

Krijg jij er energie van als je bruikbare en zinvolle klantanalyses en klantinzichten gaat creëren? Dit met als doel om de effectiviteit van onze marketinginspanningen en klantenstrategie te ontwikkelen en maximaliseren? Zoek niet langer naar een andere vacature, maar reageer dan zo snel mogelijk op deze vacature van Customer Analyst! Hopelijk zitten wij dan binnenkort aan tafel om te kijken of we een match zijn.

OVER DE FUNCTIE
  • Jouw belangrijkste taak is om continu te meten, analyseren en prognosticeren van klant- en marktgegevens om zo klantinzichten te bekomen en deze te vertalen naar concrete marketinginzichten en Customer Experience inzichten;
  • Je bent bezig met het opzetten, monitoren, uitvoeren en rapporteren van alle CRM KPI’s en relevante klantdata;
  • Jouw op data gebaseerde advies gaat verder helpen om beschikbare middelen en marketingplanning maximaal in te zetten;
  • Je zal ook advies gaan geven aan marketingafdelingen over hoe ze de sales kunnen stimuleren en de customer experience optimaliseren;
  • Waar nodig zal je de reports en klantinzichten omzetten in de geautomatiseerde dashboards
  • Je bent een linking pin tussen BeNe analisten en analisten die werken voor de Global Analytics afdeling;
  • In deze functie werk je uiteraard met enthousiaste en ervaren collega’s in het Customer Analytics team BENELUX, dat deel uitmaakt van de Marketing afdeling. Het team werkt aan de verschillende projecten op gebied van data analyse, forecasting, segmentaties en predictive modelling. Bij deze job zorgen de internationale contacten met collega analysten in Europa en de verplaatsingen naar Nederland/ België ervoor dat de functie extra boeiend blijft.

OVER JOU
  • Je hebt afgeronde Masteropleiding in één van de richtingen: een statistische studie zoals econometrie of toegepaste wiskunde;
  • Je bent al een doorgewinterde Analyst. Je hebt in ieder geval 2 jaar ervaring als Customer Analyst in een corporate B2C omgeving;
  • Op jouw expertise lijst staat dat je ervaring hebt met grote hoeveelheid aan data, complexe datastructuren, uiteenlopende analyses en klantgroepsegmentaties;
  • Je bent behendig met de tools als R, SQL, SAS. Kennis van Alteryx is een plus;
  • Je kan rapportages en dashboards bouwen met één van de volgende reporting en visualisatie tools: Tableau, Power BI, Spotfire;
  • Niet alleen Nederlands spreek jij vloeiend, maar je spreekt moeiteloos Engels en weet je in iedere situatie goed uit te drukken.

WAT BIEDEN WIJ

Naast een uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket brengt werken bij TUI vele voordelen, extra’s en fun met zich mee:
  • Jaarlijks cafetariaplan met betrekking tot arbeidsvoorwaarden;
  • Health & Wellbeing: sporten, voeding en inspirerende sessies;
  • Personeelsvoordelen op reizen;
  • Life Long Learning (online/offline);
  • Na inspanning komt ontspanning aan de hand van talrijke personeelsactiviteiten.

We zien jou graag de toekomst van reizen inspireren. Als je meer wilt lezen over wat Diversity & Inclusion voor ons betekent, bezoek dan Our DNA..
Loading ...
Loading ...

最后期限: 31-12-2025

点击免费申请候选人

申请

Loading ...

相同的工作

Loading ...
Loading ...