Medewerker Klantenservice

☞ Itzu Jobs

看过: 135

更新日: 13-11-2025

位置: Houthalen-Helchteren Limburg

类别: 咨询/客户服务

行业: HR personeel

Loading ...

工作内容

Voor onze klant in Houthalen-Helchteren zijn we op zoek naar een Medewerker Klantenservice.

Taken & profielen

We zoeken een enthousiaste medewerker op onze servicedesk. Je bent een belangrijke medewerker in het aftersales proces.

Volgende taken staan op je te wachten:

  • Je leidt de klanten op in het gebruik van de softwaretool(s)
  • Je beantwoordt alle vragen zowel telefonisch, per mail of via de chatbox
  • Je werkt autonoom in een zelfsturend team
  • Je blijft op de hoogte van de nieuwe wetgeving voor de klanten
  • Je neemt je verantwoordelijkheid voor het oplossen van gebruikersproblemen
  • Je neemt initiatieven voor verbeteringen van de tool(s)

Vaardigheden

  • Je bent gezond assertief
  • Je bent klantvriendelijk
  • Je bent een vlotte IT gebruiker
  • Je bent leergierig naar moderne en nieuwe technieken
  • Je bent hulpvaardig en denkt mee met de gebruiker
  • Je bent pas tevreden wanneer je klant dat ook is
  • Je hebt een goede tot zeer goede kennis van het Frans
  • Je bent een teamplayer, je werkt samen met 3 collega’s

Aanbod

  • Een dynamisch en ondernemend team met korte lijnen naar de directie
  • Een gevarieerde job
  • De nodige tools voor thuiswerk, ook al werk je voornamelijk op kantoor
  • Een degelijke continue opleiding
  • Een vast loon, bonusplan, maaltijd- & ecocheques en een groepsverzekering
  • Toffe teambuildings (in binnen-en buitenland), koffiekletsen in de keuken of Nintendo Switch breaks in de ‘chill room’
  • Leuke collega’s
  • Een 4/5e betrekking is mogelijk

Registratienummer: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807

Loading ...
Loading ...

最后期限: 28-12-2025

点击免费申请候选人

申请

报告工作
Loading ...

相同的工作

Loading ...