Night Receptionist (m/f/x)

工作内容

Description de l’emploi

· Cayman Group est une société familiale belge, dont le siège est situé à Charleroi. Elle exploite à ce jour 15 hôtels franchisés, dont 14 en Belgique et 1 en France, sous les marques ibis, ibis budget, Holiday Inn Express et Novotel.

Missions

· Gérer l’accueil téléphonique, les réservations, les arrivées, l’information des clients, les tâches commerciales, les départs et la facturation...

· Veiller à ce que la qualité de l’expérience soit à la hauteur des promesses faites à nos clients.

L’expérience professionnelle

· Vous êtes une personne sympathique et enthousiaste et vous êtes prêts à relever chaque jour de nouveaux défis.

· L’anglais et le français n’ont pas de secret pour vous. Vous avez également des compétences en néerlandais? Génial!

· Le bonheur des clients est votre priorité.

· Le secteur hôtelier vous attire ou vous avez déjà travaillé à un poste similaire et vous affectionnez sa polyvalence.

Avantages

· Un contrat de remplacement temps plein assorti d’avantages extra-légaux (chèques repas, système de bonus, carte Accor Bienvenue, assurances).

· Un super environnement dans notre institution Novotel constitué de 102 chambres, de plusieurs salles de séminaire et d’un très bel espace de restauration.

· Une expérience dans un groupe ambitieux, tout cela dans une ambiance de travail familiale.

· N’oubliez pas de nous faire parvenir une lettre de motivation avec votre CV.

Type d’emploi : Temps plein, Contrat de remplacement

Rémunération : 2 696,51€ par mois

Avantages :

• Assurance groupe
• Assurance hospitalisation
• Chèques repas
• Éco-chèques
• Indemnité kilométrique

Programmation :

• Disponible le week-end
• Pauses
• Travail de nuit

Types de primes et de gratifications :

• 13ème mois
• Bonus annuel
• Dimanche ou jour férié majoré
• Pécule de vacances
• Prime de nuit
• Primes

Lieu du poste : En présentiel