Operations Manager

Als Operations Manager ben je verantwoordelijk voor de operationele activiteiten binnen Phoenix Services of Belgium actief op de site van ArcelorMittal te Gent. In deze functie stuur je rechtstreeks 8 supervisors aan die vervolgens verantwoordelijk zijn voor 4 productieteams met een totaal van 130 operatoren. Naast het aansturen van de operationele activiteiten neem je de leiding in een aantal verbeteringstrajecten en dit in samenwerking met de andere departementshoofden van Phoenix Services of Belgium. Daarnaast voorzie je de nodige ondersteuning in Europese en Globale verbeteringsprojecten. Je ontwikkelt een visie op lange termijn voor de operationele activiteiten binnen Phoenix Services of Belgium en zorgt dat deze in lijn liggen met de globale doelstellingen. Je bouwt een goed klantencontact op met ArcelorMittal zodat een optimale samenwerking tot stand komt.

Verantwoordelijkheden:

• Het aansturen van een productieteam van 8 supervisors met een totaal van 130 medewerkers (24/7 systeem) en dit volgens de Phoenix Services of Belgium bedrijfswaarden nl. Respect, Betrouwbaarheid, Collegialiteit, Betrokkenheid, Klantgerichtheid en Deskundigheid;
• Samen met het operationele team sta je in voor een excellente dienstverlening naar onze klant en dit volgens de volgende prioriteiten nl. Gezondheid/Veiligheid/Milieu, Kwaliteit en Efficiëntie;
• U bent het aanspreekpunt van onze klant voor alle operationele activiteiten;
• Samen met het operationele team en met de ondersteuning van de andere departementshoofden staat u in voor het implementeren van verbeteringsprojecten;
• U brengt structuur in het operationele verhaal en ontwikkelt een lerende organisatie waarbij het coachen van het operationele team de sleutel is tot succes;
• Een onderdeel van de lerende organisatie is het ontwikkelen van de nodige KPI’s om te begrijpen hoe we het doen t.o.v. de vooropgestelde doelstellingen en waar bijgestuurd moet worden indien nodig.

• Je hebt een veiligheid eerst mindset;
• Je hebt enkele jaren relevante ervaring in een industriële omgeving;
• Je hebt sterke interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden, in Nederlands en Engels;
• Je bent een people manager met coachende vaardigheden
• Je bent analytisch om zo op basis van feiten het productieteam te sturen (zonder de menselijke kant uit het oog te verliezen);
• Je hebt interesse om op termijn tevens een bredere rol op te nemen binnen Phoenix Services of Belgium en/of de Global organisatie.
• Je hebt een Master-diploma (bij voorkeur industrieel ingenieur) en ervaring met Lean & 6 sigma is een plus.

Wat bieden wij jou:

• Een organisatie waar je je ten volle kan ontplooien en de nodige vrijheid krijgt je rol in te vullen;
• Dit binnen de boeiende en toonaangevende omgeving van ArcelorMittal
• Een competitief loon met daarbij een bonusregeling;
• Bedrijfswagen met tankkaart;
• Maaltijd- en ecocheques;
• Groeps- en hospitalisatie verzekering;
• GSM & Laptop;
• De vrijheid om je werkschema te organiseren.